专家支招:网上放心购买药品的五大流程

专家支招:网上放心购买药品的五大流程

目前我国只有12家网上药店取得合法经营资格，但是却有成千上万家黑药店在网上出没。网上销售已经成为我国假药流通的主要渠道之一。监管部门对这类网站屡屡曝光，但是收效不甚理想。（7月11日人民网）

2005年，中国首家网上合法药店----药房网（）开始运营以来，到目前为止中国只有12家合法的网上药店，确有成千上万家网上黑药店，这是一个令人触目惊心、不寒而栗的比例。

成千上万家网上黑药店就是成千上万个威胁民众生命健康、扰乱药品市场秩序的“病灶”，清除这些“病灶”既是法治的必然要求，也是民心所向，更是相关监管部门的职责所在。然而，让我们颇感失望的是，监管部门似乎对清除“病灶”有些力不从心。

但我们相信办法总是比困难多。只要真正地把群众的生命健康放在心上，监管部门独自做不到的，完全可以联合其他部门，多管齐下，联合打击！世界上的事情就怕认真两字，认真起来，酒驾可以制止，黑恶可以拔除，一些网上的黑药店，没有理由让它们长期嚣张下去！

虽然目前网上购药还不成熟，但它已经成为未来的一种趋势，尤其是对新鲜事物接受程度比较高的年轻人，都会成为未来网上购药的生力军。但如何才能保证从网上买到货真价实的放心药？记者请来三位资深专家为您支支招。

一、市民宜优先选择网上药店与实体店相结合的网站

清华大学第一附属医院药剂科主任魏建英表示，网上药店合法的只有寥寥数家，但很多老百姓并不了解，面对众多网上药店，一不留神可能就买到了假药，因为很多不合法的网上药店的药品来源并不正规，但他们的页面都做得跟合法网站一样，例如：很多网站的页面和中国首家合法网上药店----药房网（）相似，甚至网址和名称都相似，不具备相关常识的老百姓无法分辨。

卫生部全国合理用药监测网专家孙忠实教授指出，如果一个国家的电子商务市场已经发展到了很规范的阶段，是可以提倡老百姓在网上购药的，但现阶段我国的电子商务市场还不规范、诚信度还不够，而且目前监管能力还有限，所以老百姓日常可以从网上下订单，到实体店取药或者要求实体店直接给你送货，据了解京卫药业旗下的药房网在这方面做的不错。

二、家庭常备OTC才适合网上购买

中国非处方药物协会秘书长王伟建议，为了保障消费者网上购药的利益，一定要使用经过国家药监局审批的合法网站，学会识别不合法网站。

不过，即使选择了合法网站，也不要什么药都从上面买。清华大学第一附属医院药剂科主任魏建英介绍，目前非处方药分为两类，甲类只可在医院、药店销售，而乙类还可以在超市、宾馆等地方销售。建议日常若去网上买药，可购买家庭小药箱最常见的常备药、限制宽松的乙类非处方药，保健品，医疗器械，甲类药店一定要去药店或者具备实体店直接给你送货的网上药店购买，这样可降低用药风险。此外，很多消费者以为非处方药就完全安全，生病后不去医院、自己去网上选药，这种做法是错误的，只有医生问诊过，才可以去网上购买。目前，国内合法在线咨询电话为：400-650-9988，可以提供健康咨询、用药咨询。

三、首选大品牌、好口碑企业药品

网上药店与实体药店不同的是，网上药店不需要大规模存货，可陈列的药品种类更多，这就使得更多不知名小企业的药品进入了消费者视线。建议网上购药的首要原则是“选品牌、选质量”，对于同一通用名下的不同企业的产品，选择名气大、口碑好、历史悠久的产品，不建议为了便宜的价格而选择一些从来没有听说过的小厂的药品，毕竟药品这东西有时也是“一分钱一分货”。

四、货比三家，保留凭据，选择有GMP认证的配送药店

而在众多品牌中选好了所需药品后，就可以进行“货比三家”了，毕竟网络购药少了导购的参与，消费者自主性更强。

专家建议将这种药品在各个合法的网上药店都进行搜索一番，看谁家的产品介绍更详细，多比较不同网站，然后选择价格、运费和配送都最优的那一家进行购买，很多消费者往往忽略了配送这个环节，对于国内药品配送的快递公司基本上没有GSP认证，这样可能导致药品在送的途中失效或者变质.目前，国内12家网上合法网店，只有药房网（）配送公司京卫利达具备GSP认证。

此外还要提醒的是，消费者一定要索要发票，并在收到药时现场验货，然后保留好购买凭据。而因为消费者购买的药品事先并无法看到实物，如果网站配送过来的药品保质期已经只剩下不到半年了，消费者有权与网站协商进行调换或拒绝接受。

五、小贴士：如何查询网上药店是否合法？

登录国家药监局官方网站，在首页点击“数据查询”一栏，然后在“市场监督”目录下选择“互联网药品交易服务”，则可得到所有具有互联网药品交易资格的企业名称及其网址。