在线出口市场交易红火

今年市场规模可达百亿美元　采购潮流趋向小批量多批次本报记者　熊建 《 人民日报海外版 》（ 2010年3月30日 第 05 版）

国际金融危机以来，我国出口受到很大影响，虽然目前保持回升，但是国外大订单相比危机前可说是锐减。同时，协助中小供应商向海外中小采购商直接供货的、网上批发贸易平台交易红火。业内人士表示，在线出口市场正处在爆发前夜。

订单支付物流融为一体

英国网商洛雷塔·杰内说：“2007年我生了一个孩子后，希望可以在家里赚钱，开始做在线销售，出售靴子、电气设备。”她经常上网搜索可靠的卖家。“通过中国的一家在线交易平台敦煌网，我能够找到最具竞争力的价格和产品。”她说。

中国网商李猛喜欢钓鱼。2007年，他把渔具摆到在线外贸网站上，标价之后就是发货、收款了。推广、翻译、物流等工作都交给在线外贸平台。

“金融危机对我造成了一定影响，国外客户买东西不太痛快。不过，通过在线沟通以及打折等策略，用了两三个月，生意甚至比之前更好了。”李猛说。他经手的最大一笔订单是几千美元，最小一笔七八美元。如今，李猛的渔具不仅销往欧美各国，在日本、澳大利亚等亚太市场也打开了一片天地。

以敦煌网、速卖通为代表的国内在线外贸平台，客户大都是像杰内、李猛这样的中小采购商、供货商。

日前，全球领先的私募股权基金——美国华平投资集团为敦煌网融资近两亿元。2009年，阿里巴巴为中小企业建立了小批量、多批次快速销售的在线外贸平台——速卖通，融订单、支付、物流于一体。另外，美国访问量最大的电子商务网站eBay也已在全球大力推广在线跨境交易。

国内外电子商务巨头的举动，是基于2010年在线外贸市场会极具升温的判断。“电子商务信息服务时代的结束已经没有悬念，以在线交易为核心的电子商务时代，现在已经处在爆发的前夜。”敦煌网副总裁徐雷说，“未来3年在线外贸市场可达到100亿美元。”

未来采购渠道更网络化

米歇尔是加拿大的批发商，他的家庭企业主要销售小饰件、服装、聚会用品。他表示，在礼品行业里，大多数制造商在中国，通过网上购物可以迅速比较产品、价格、功能和服务。海外类似的涓涓需求汇在一起，就给中国在线出口市场的爆发提供了充足的能量。

对此，敦煌网创始人王树彤认为，首先，海外大量小企业在金融危机下，出于竞争、利润率的考虑，希望直接从中国采购批发货品。“金融危机是个好事。我们去年逐月成长率都在20%以上，买家涌入速度之快，反而是卖家成长速度跟不上。”她说。

其次，网购已经成为海外“80后”、“90后”的生活方式。对于中国的供应商来说，如果还像传统那样依赖大单，会越来越困难。小批量、多批次的方式正在形成新的采购潮流。

“未来采购行为更频繁，采购渠道更扁平、更网络化。”王树彤说，中国广大外贸型中小企业必须要找到新的生存方式、新的销售渠道。“未来的个人创业者、小贸易公司、小工厂，依托中国广大的货源基地，可以通过在线外贸平台直接向海外小商家批发供货。询盘、交易、支付、物流、信用考察一站式完成。”她说，现在中国通过在线外贸方式出口的中小企业不足0.1%，而美国达到了5%。

低折扣物流具有吸引力

“我的生意在委内瑞拉，不是很大，因此我租不起集装箱。”美国买家卡鲁口·撒贝尔说，“我尝试着从不同的网站上找供货商，但是商品和物流问题总是让我很担心。”

对于成交量较小的海外中小买家而言，在线交易平台提供的低折扣的物流服务是重要吸引力。比如，敦煌网为买家提供EMS（邮政特快专递服务）、DHL（敦豪航空货运公司）、UPS（联合包裹服务公司）、FEDEX（联邦快递）等国际物流公司4至8折不等的物流折扣产品。

对于国内中小卖家来说，没有货，在线外贸平台提供货源；有货，但没法24小时挂在线上接受世界各地的询盘，在线外贸平台则提供贸易助理。

在信用建设上，仍以敦煌网为例，它建立了一个信任和安全系统，一方面让系统给卖家评级，一方面跟踪那些企图在平台上进行欺诈的人。根据每次交易后买家的评分，系统会显示出卖家的诚信级别。“国外的买家比国内的买家更加喜欢投诉，所以要特别小心。”深圳电子网商杜敏说。

“以前总想做大单，现在渐渐明白，小单依然可以维持我的利益。”杜敏说，敦煌网上的买家多为ebay的店主，他们每次进货量虽然不大，但是频率却非常高。“20%的老客户已经完成了80%的订单量，利润率可以达到30%。”