10月11日中午1点左右,胶南至青岛短途车内,三名扒手行窃时被乘务员朱丽发现,她向乘客发出警示,自己却遭到三名窃贼的围攻。他们先是劈头盖脸一阵狂打,又抓着她的头发硬拖了好几米,边拖边朝她身上踹。朱丽也趁机踹了他们几脚, 寂静的车内只剩下朱丽的哭声。她扯着嘶哑的声音对身后那名险些被盗的20多岁的男青年喊道:“如果不是我,现在哭的就是你。但你却能做到见死不救!” 直到班车抵达青岛站,朱丽仍大哭不止,她说,自己当时像疯了一样。10月28日上午,记者见到朱丽时,事情已经过去半个多月了,但提起当时情景,她仍非常激动,“真是太心寒了,到底是我多管闲事,还是社会太现实?” 上岗不到一年 制止扒手行窃被打六七次 眼前的朱丽个子并不高,一笑起来就有两个可爱的小酒窝,眼角上扬,说起话来干脆利索,和她的性格一样。 朱丽做乘务员工作并不长,今年年初才开始上岗。不到一年的时间,上述类似事件她已经遇过多次,究竟有几次,她自己也记不清楚了,单因保护乘客财务安全被小偷或劫匪打,已经有六七次了。 “也说不清为什么每次都会那么做,但当我眼睁睁看到乘客东西马上要被偷时,我就着急啊,我不能不提醒他,不能做到视而不见。”朱丽说。她形容自己的脾气就是“急、倔”。 青岛至胶南路段有不少成群结伙的小偷,他们一般中途上车,找一些睡着了的或者粗心大意的乘客下手。时间久了,朱丽也能根据乘客外形、行为特点等判断出哪些是小偷团伙。“他们一般三四个人一起挤上车。”如果能及时把他们堵在车外当然是最好的办法,但通常是等发现他们再关门已经来不及了,又不能马上报警,因为那时他们还没开始实施偷窃。这种情况下,朱丽和她的同事们一般会大声提醒乘客:“注意保护好随身物品”、“贵重物品不要放在行李架上”……但大家似乎对这种常规性的提醒心不在焉,甚至厌烦。 提醒乘客反遭冷言冷语 遇扒手还是要制止 有一次,坐在后面的一位男乘客把手机、钱包等贵重物品都放在座位外侧,自己睡着了。朱丽多次过去提醒他把东西收好,男乘客非常不耐烦,对她冷眼冷语。但当小偷试图去偷男乘客东西时,朱丽还是及时制止住了。下车时,那几个小偷狠狠地推了她一把。 今年5月份,朱丽当班时,当车行至红岛停靠站,有几个小偷趁机混上车。朱丽有所觉察,就站在车过道中间,时刻提醒大家不要睡觉。当小偷团伙锁定目标后,朱丽更是多次走到那位睡觉的乘客附近大声提醒,司机也不时用急刹车的方式摇醒乘客,最终小偷团伙因未得逞而恼羞成怒,打了朱丽好几个耳光,匆匆下车。 |