黄岛公安分局信访室

黄岛分局民警民警街头宣传

    黄岛公安分局信访室现有民警6人。他们从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，认真倾听百姓心声、了解社情民意、化解社会矛盾，全力推进“民生信访工程”建设，全力推进信访调处稳控长效机制建设。黄岛公安分局连续5年被市公安局评为信访工作先进集体，连续六年被区委（区政府）评为信访工作先进单位。

    为了把信

    解决群众信访问题是一项复杂的工程，部分复杂疑难案件，有的由于时过境迁，完全无法查证；有的尽管在执法实体、执法程序上无任何过错，但当事人难以接受执法结果；有的由于受多种条件制约，完全无法找到破案线索。对类似的案件，该分局信访室积极向区委、区政府、政法委汇报，建立社会联动的处理群众信访工作机制，以帮助信访人解决实际问题求效果。上访人郭某的儿子2006年被伤害致死，法院已作出判决，因为赔偿费一直没有拿到，便到处上访。该信访室得知郭某的情况后立即启动了援助程序，主动帮其联系区劳动保障部门，经反复的协调，劳动保障部门同意为其办理投保事宜，郭某从此可以享受养老保险。郭某看到公安机关的真情相助，感动的痛哭失声，并专门到该局信访室送来一封感谢信。