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快评:问题奶粉下架之后 我们何时能停止焦虑

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青岛新闻网 2009-06-23 15:53:36  现有新闻评论      新闻报料

    青岛新闻网9月12日讯 相对问题化妆品事件的曝光,食品安全更让人倍加担忧。倘若涉及到婴儿,那这份焦虑就达到了揪心的程度。继“大头娃娃”、“光明过期奶”等一次次的心惊肉跳之后,又是涉及乳品行业的“三鹿有毒奶粉”事件再次让所有家长把心提到了嗓子眼。

    记者今日走访岛城各大超市卖场了解到,三鹿奶粉遭严重污染事件使得许多消费者在选购婴儿奶粉时变得越发谨慎,“这奶粉不会有问题吧”几乎 成了消

费者在购买时一定要问的问题。而自主品牌奶粉在销售环节中也不可避免地遭遇信任危机,超市中一些导购员甚至干脆对消费者说“多花点钱买进口的吧,放心啊”。

    问题出现之后,善后工作是备受关注的。记者在采访中了解到,如今三鹿奶粉的消费者们面临的维权难是客观存在的。在家乐福等超市,购买了三鹿奶粉的消费者由于无法提供当时的购物发票,面临退货和日后维权的困难。而消费者的说法也确实容易让人理解和接受,毕竟像奶粉这样的日常食品,几乎没有人会每次买都小心翼翼地保留发票。按照惯例,产品出现质量问题需要召回,商家应该提供详细的售后服务联系方式和相应的退货指南。然而到目前为止,问题奶粉商家不光无语,甚至记者主动拨叫三鹿奶粉总部的电话都没有人接听。一罐奶粉不过百元,并不像此前人们记忆中“重金属超标的高档化妆品”、“问题缺陷数码相机”的退货,可以带来金额可观的赔偿金。但对于家家看作心肝的婴儿安全隐患的担忧,岂是退货还钱那么简单。

    大型超市卖场信息通畅,在获悉相应消息后,我们有理由相信它们会将问题奶粉全部撤柜。但遍布城区、城乡结合部以及广大农村的仓买、小超市、小卖店,问题奶粉能否安全下架是让我们担心的。工商部门发出的“地毯式搜查”的声明无疑成为了我们期待的一种态度,当我们的期待人无法拜托复杂的焦虑感。

    记者分别连线和走访了青岛市儿童医院、市立医院、青医附院岛城各大医院,院方均表示目前还尚未接收这样的

    婴儿病人。我们虔诚地期望,岛城的宝宝们可以健健康康地生活,食用过问题奶粉的婴儿们能够逢凶化吉,平安无事。

    (青岛新闻网 记者庞为)

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