济南军区青岛第二疗养院作为一所集疗养康复、特色医疗、预防保健为一体的综合性疗养院,今年以来,在深入学习实践科学发展观活动中,不断厘清思路、突出重点,在优质高效搞好为官兵服务的同时,积极参与拓展市场,用大海一般的深情熔铸着“保健航母”,全院建设步入可持续发展的快车道。 名医名科打造“保健航母” 如何实现服务保障水平的升级、实现全院又好又快地发展,这一直是二疗党委学习实践活 被誉为“军中华佗”的著名胃病专家马山,以他的名字命名的“马山诊室”已成为疗养院一张抢眼招牌;创造了独具特色的“三针两药一整脊”技术的镇痛科主任董洪强,在他带领下二疗的颈腰痛治疗在军地已享有很高声誉……以名医带动名科,二疗的特色科室焕发出勃勃生机。 在学科建设上,二疗着眼战(创)伤康复治疗的需要,成立了技术手段全、功能设施先进的“全军神经疾病诊疗康复中心”;筹集资金3000万元,建成集水疗、氧疗、器械康复等多功能为一体的康复大楼;秉承“未病先防是上医”理论,以中医科为平台,将理疗、镇痛、心理等多个专业整合,建设了全军惟一的“治未病中心”…… “组合拳”为官兵服务 作为后勤保障部门,二疗承担为来院诊疗的官兵群众实施医疗服务的工作。随着学习实践活动的深入开展,全院上下积极拓宽服务渠道,打出了一整套为兵服务的“组合拳”。 在服务计划上,由固守计划疗养任务转到主动为基层官兵提供疗养服务。各疗养科室自创了疗养员电话回访制度,定期组织相关人员深入到各部队征求疗养意见,根据反馈意见改进服务措施。在服务方式上,由坐等部队官兵上门就诊转到主动深入基层为兵服务。先后派出医疗小分队40余批次,进深山、下海岛、登舰艇,主动为5000余名官兵提供健康查体等医疗服务。在服务内容上,由单纯的疗养服务转到全面提升官兵健康素质服务。体疗科先后编创并带教了水兵健身操和老干部健身操,推广后深受基层官兵和疗养首长的欢迎。 敢为人先试水社区医疗 对军队医疗行业来说,市场既是一块“磨刀石”,更是一个“助推器”。在竞争日趋激烈的医疗市场中,二疗敢为人先,“主动作为、发展优势、特色牵引”,迈出了参与市场竞争的第一步。 社区医保一直都是地方大中型医院的“领地”,部队疗养院从未涉足过。但凭着对市场前景的准确判断和自身雄厚实力的信心,二疗果断地提出了建立社区卫生服务发展的新路子。以湛海医院为依托,成立湛山街道社区卫生服务中心,承担湛山街道卫生服务任务,向个人、家庭、社区提供综合性、连续性、协调性服务。先后被青岛市批准为“基本医疗保险离休人员定点医疗机构”、“城镇职工基本医疗保险社区医疗保险定点机构”、“社区大病定点医疗机构”等。从门诊到部分住院治疗都纳入地方医保范围,这在全军疗养院系统尚属首家,堪称“二疗模式”,为提高疗养院在医疗市场上的竞争力作出了有益的尝试。(记者 李莉莉) |