青岛市海慈医疗集团举办安全静脉输液综合技能大赛 青岛新闻网讯 在国际护士节来临之际,青岛市海慈医疗集团为全面提升护理队伍的综合素质和专业技术水平,同时结合“温馨服务、擦亮窗口”百日竞赛活动要求,4月24日上午集团举办了“安全静脉输液综合技能大赛”。集团领导在开幕式讲话,对参赛选手提出殷切的期望,并预祝大赛圆满成功。 此次比赛采取赛前全员培训,提前1天由护理部抽取参赛者名单的方式。按照13%的比 在高度重视医疗护理安全和服务质量的形势下,护理人员的人文服务理念和综合技能水平的不断提升是青岛市海慈医疗集团着力培训的目标。通过各种技能比武拉开了青岛市海慈医疗集团“温馨服务擦亮窗口”百日服务竞赛活动的帷幕,该活动以深化当前卫生系统开展的 “两好一满意”活动,推进学习实践科学发展观活动,把“人民群众是否满意”作为检验的标准。把与病人、群众接触密切的门诊导医台、急诊科、挂号收款处、药房、检验科、放射科、门卫保安等确定为“十大服务窗口”科室,根据着装、仪表、语言、操作和环境制定了《医务人员规范服务用语和工作着装规定》、《集团温馨门诊、病区服务标准》等相应的服务规范标准,引导窗口服务科室讲文明、赛服务、评比规范、上水平,深入开展“温馨服务,擦亮窗口”百日竞赛活动。 |
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