本报青岛3月1日讯 青岛十岁的帅帅(化名)想把班级活动照片刻成光盘,2月25日把电子照片交给了刻录店,不料刻录店不但损坏了数码照片信息,还觉得帅帅是小孩,忽悠说照片本身拍摄有问题,2月27日帅帅只身投诉到工商部门。
2月27日,石老人工商所接到十岁儿童帅帅的投诉,“我们班举行演讲比赛活动照的数码照片,送到香港路某音像刻录店制作光盘,可刻录店不但没有刻出光盘,还把照片上数码信息损坏,赖着不承认”。
原来,上四年级的帅帅班里举行演讲比赛,他答应同学把照片刻成光盘作留念。25日帅帅到该店刻光盘,店方答应次日可取。
第二天,对方却告诉帅帅,因送来的照片拍摄技术太差,所以刻不出影像来,只能退钱给帅帅。帅帅听后一头雾水,拍摄的照片在照相馆就可以洗,怎么到了刻录店就成了拍摄技术差呢?肯定是以为我年纪小忽悠我。帅帅回家在照相机上回放,结果全部显示照片受损。
于是,2月27日帅帅趁中午时间向石老人工商所投诉。
工商人员与帅帅一起来到该店。经查,店方损坏照片信息的情况属实,因此责令刻录店双倍赔偿帅帅刻录费20元,并在醒目位置张贴“请消费者注意自己保存数码相机信息”。(张同顺 姚加彩)
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