一、规范涉企收费行为，创造健康的价格环境

    一是编印并公布《青岛市涉企收费目录》。在认真梳理现行收费项目、收费标准和收费依据的基础上，编印《青岛市涉企收费目录》，及时向社会公布，做到收费政策公开透明。二是继续清理整顿涉企行政事业性收费及经营性收费。一方面,认真贯彻落实国家公布取消和停止征收100项行政事业性收费的政策规定。另一方面，结合青岛市实际情况，研究提出了在全市范围内暂停征收有关收费项目的政策建议，报市政府批准后执行。与青岛市监察局联合下发了《关于对涉及企业经营性收费进行清理的通知》（青价费[2008]172号），以 “能免则免、能减则减、能缓则缓”为原则，对全市所有涉企经营性收费进行集中清理。清理意见将向社会公布。三是认真做好市行政审批服务大厅收费的监督管理工作。对大厅进驻单位的收费进行再清理、再规范，完善大厅收费公示工作，每年结合收费年审加强监督检查，规范收费行为。四是加强涉企培训收费管理。严格申报和审批程序，强化管理。对擅自扩大培训范围违规收费的坚决予以纠正。对经批准的收费培训班，督促办班单位通过媒体、网络等形式向企业公布收费培训班性质、收费标准、培训内容、课时安排等信息，加大社会监督力度。

    二、建立企业物价联络员制度，加强社会监督

    制定《企业物价联络员管理办法》，市、区两级价格主管部门每年召开两次物价联络员座谈会，直接听取物价联络员的意见和建议。对企业提出的急需解决的价格收费事项，由有关处（科）室集中研究并抓紧办理。对物价联络员提出的意见和建议，作为价格决策和指导工作的重要参考。价格主管部门主要领导要定期深入企业，了解企业的价格收费情况，及时帮助企业解决价格收费问题。近期，已对市内四区的非采暖用热价格进行了调整，暂时取消非采暖用热价格上浮20％的规定，减轻了企业经营负担。

    三、加强行政事业性收费日常监管，努力构建长效机制

    一是严格落实“两证一卡”（收费许可证、收费员证、企业缴费登记卡）制度，强化收费监管。研究制定实行企业缴费登记卡制度管理办法，对企业缴费登记卡制度的登记范围、登记方法、使用期限等作出细化规定，确保登记卡制度落到实处。二是完善行政事业性收费公示制度。要求各执收单位严格按规定执行收费公示制度，物价等部门定期对各有关单位的收费公示工作进行督查，切实加强社会监督。三是加强审验工作。把收费年审作为强化收费管理的重要环节，督促收费单位严格执行收费政策。

    四、加大监督检查工作力度，严厉打击价格违法行为

    建立定期收费监察制度和畅通的乱收费举报渠道，同时，落实好新办个体经营户试营业期间免收各项行政事业性收费政策，严厉查处不执行减免政策的乱收费行为。对涉企收费举报，依法及时进行查处。

    五、不断提高价格服务水平，推动服务型政府机关建设

    一是继续推进“价格服务进万家”活动，大力开展“价格服务进企业”工作，积极为企业提供维权、自律、政策、信息、协调和综合等服务，帮助企业完善内部管理制度，增强企业抵御风险的能力。二是深入推进政府信息公开工作，以“青岛价格网”和有线电视“数字物价”频道为主，以报刊和公示栏为辅，及时向社会公开价格政策信息。三是加强价格监测分析，定期发布粮油肉蛋菜等群众生活必需品价格，帮助企业掌握正确的市场价格信息，引导企业科学合理经营决策，进一步提高价格信息服务水平。