今天上午，在市区一家银行里，顾客正在办理贷款手续(朱武涛 摄)

    房贷人上午热问如何享七折 上午向银行咨询的市民增加三成以上 部分存量客户需向银行提交申请

    从即日起，新的房贷利率开始执行。“存量客户今年能否享受利率7折优惠”成为市民最关心的问题。今天是元旦假期后的第一天，记者上午走访农行、交行、光大等多家银行了解到，打电话或前往银行柜台咨询房贷的市民比平时增加了三成以上，而各银行对存量房贷如何调整的细则规定不一，部分存量客户需向银行提交申请方能享受7折优惠。

    理财专家建议，市民最好尽快与自己的贷款银行联系，争取尽早获得房贷优惠。

    部分客户已享新优惠

    “我是某银行的老客户了，没有逾期还款记录，去年12月份时他们的房贷部门就主动f跟我签了个补充合同，从今年1月1日起，我已经能像新客户一样享受7折优惠啦。”昨天下午，市民程小姐告诉记者，她是本市某大型商业银行的存量客户，她和不少老客户均已享受到了新优惠。“但办业务的客户经理提醒我们说‘暂时不要声张，这个政策目前还不能敞开谈’。”

    记者采访了部分办理了房贷的市民了解到，本市多家银行在存量客户的调整细则上虽然对外出言谨慎，但实际上已开始对自己原来8.5折的老客户实施7折优惠。

    各家银行政策不统一

    “我们行对初始贷款金额30万元以上的客户，已从1月1日零点起系统自动下调至7折。”农业银行青岛分行房贷部门人士告诉记者，但对30万以下的老房贷，对方表示，无逾期记录、信用较好、对银行贡献大的优质客户，也将有机会享受7折优惠。“不过这部分客户需要尽快与其贷款支行联系，携带个人身份证前往网点，填写相关申请表，经银行审批后才能享受7折。”

    上午记者致电建设银行95533客服，对方回复说，根据最新通知，只要调整前执行基准利率0.85倍优惠、近两年内没有拖欠两期以上还贷、不存在违约和两笔以上未结清房贷的客户，均可在1月4日-2月22日之间，申请7折利率优惠。

    光大银行青岛分行个贷中心相关负责人透露，目前该行认定2008年11月30日前办理房贷业务的客户为存量房贷。按照央行“五级分类”标准，不存在任何一次逾期还款的，银行将给客户进行系统批量自动调整到基准利率的7折。

    记者从中信银行获悉，对贷款额度在30万元以上，一年之内没有两次10天以上逾期的存量客户，可享受基准利率7折。系统自动调整还是需客户提交申请？对方回复说，元旦假期过后，该行工作人员会致电客户是否需书面申请。

    民生银行规定，凡执行中国人民银行公布的同期同档次基准利率下浮15%的客户，该行将于2009年1月1日后予以调整其贷款利率，新利率执行中国人民银行公布的同期同档次基准利率下浮30%。但对于拖欠该行贷款本息或其他违约情形的客户，不予享受利率下浮优惠。

    二套房贷政策未出炉

    办理了二套房贷的市民能否享受首付款和利率的优惠？这是市民关心的另一话题。对此，本市农行、交行等多数银行表示上述客户暂时无法享受优惠。不过光大银行青岛分行推出了一项灵活的细则：如果属于第一套房贷款已经还清，第二套房又低于本市人均住房标准（该行将参照2008年市统计局公布的人均约23平方米的数据来核定）的，也可享受到基准利率下调7折的优惠。对这部分特殊客户，他们将通过短信或者电话通知。

    记者另外了解到，部分银行目前正在静观中，中行、建行、交行、工行、招行等银行表示尚未接到总行的具体通知，对存量房客户实施优惠的标准尚未出炉。但为了不让客户流失，这几家都表示会尽量给出最优惠的利率，估计会在最近两天向客户公布。

    新闻解读

    记者上午收集到了多家银行接到的市民咨询频率较高的问题，并请银行人士做了解答：

    1，“存量客户”是指哪一部分人？符合怎样的条件才能打7折？

    农行柜台工作人员上午回复：存量房贷是指2008年10月27日房贷新政出台前发放的个人住房贷款中尚未还清的部分；只要2008年10月27日前执行基准利率0.85倍优惠、无不良信用记录的优质客户，原则上都可以申请7折优惠利率。

    2，目前我能享受怎样的新利率？

    建行相关理财师回复：去年9月以来，央行连续5次降息，将5年以上的贷款基准利率由7.83％下调为5.94％，其间自2008年10月27日起，还将商业性个人住房贷款利率的下限由贷款基准利率的0.85倍扩大为0.7倍。对优质房贷客户而言，自今年1月1日起，5年以上房贷最优惠利率可由去年的6.6555％下调为4.158％。

    3，我是老房贷客户了，需要办什么样的手续才能享受新利率？

    交行相关工作人员回复：对符合优惠条件的客户，银行系统会自动调整到7折，不需要办理手续。建议市民尽早咨询贷款银行，查询自己的信用记录等信息，询问能否享受利率优惠。

    4，去年12月份，我由于工作出差等原因没有及时还房贷，是不是享受不到7折优惠了？

    光大银行麦岛支行回复：我们严格按照央行“五级分类”标准，不存在任何一次逾期还款的才能享受优惠。确有特殊原因的客户，可致电贷款支行，提交相关申请获批后也可能享受7折。(记者 孙成富)

    50万元房贷每月省702元

    按照今年元旦以后执行的新利率，办理房贷的市民能比以前省多少钱？交行有关人士帮读者算了笔账：去年第一次调整贷款利率在9月16日，在此之前，5年以上个人住房按揭贷款利率为7.83%，经过5次降息，5年以上个人住房按揭贷款利率目前为5.94%。

    以一笔20年50万元的贷款为例，在去年5次降息前，按揭月供为4129.46元，如果按8.5折优惠利率6.6555％计算，按揭月供为3773.78元。如果今年获得7折优惠利率4.158％，按揭月供为3071.69元，和去年初8.5折房贷利率相比，每个月可省下702元。

    “固转浮”仍应分别对待

    此次多数银行对存量房贷基准利率实行7折优惠后，5年以上贷款利率实际上已降至4.158%，这让不少以前办理了固定利率房贷的市民如坐针毡。不过专家提醒，并不是所有的固定利率转成浮动都合适。

    光大银行青岛分行房贷部门有关专家提醒说，2006年早期选择办理固定房贷利率的客户，按照当年5年以上固定优惠利率6.08%，比现在5年以上基准利率5.94%要高，可以考虑转为浮动贷款利率；2007年9月之前办理固定房贷的客户如果选择短期房贷大可不必转成浮动，因为其固定房贷的利率还不到6%，如果转成浮动利率，有些客户按照银行的规定是享受不到30%的优惠利率的，所以不如按兵不动。

    2007年10月以后办理长期固定房贷的，而且又打算3至5年内还款的客户应尽快办理固定转浮动利率。