专访
健康频道：解放军第401医院作为青岛市最大的部队医院，在老百姓心目中具有较高的声誉和地位。能否将近年来的发展情况再给市民们做一简要的介绍？
方光荣：我院建于1950年，距今已有50多年的光辉历程。近年来，医院不断加快建设步伐，在“为军服务、为民造福”的办院方向指导下，打基础、搞改革、求发展，综合实力有了大幅提高。医院现在设“一院两区”，开展床位1400多张，是全军首批“三级甲等医院”，全国首批“明明白白看病百姓放心医院”，系解放军第一军大学、第二军医大学南京军医学院、潍坊医学院教学医院及大连医科大学教学基地。拥有高、中职专业技术人员400余名，其中国家级有突出贡献的科技专家1名，享受国务院政府特殊津贴的专家6名。拥有DSA、超导核磁共振、16排螺旋CT、大型高压氧舱群、氩氦刀、超声刀、太空舱、准分子激光治疗仪、人工肾、人工肝、电子十二指肠镜、腹腔镜、电子支气管镜、胶囊胃镜等先进的医疗设备。
健康频道：有人认为，我们是部队医院，只为部队服务，不对外开放。是这样的吗？
方光荣：这是一种误解。我院也是青岛市医保定点医院，在完成大量的为军服务工作的同时，我们驻在青岛，热爱青岛，积极主动地为岛城人民服务。医院每年30余万的门诊人数中，地方群众占三分之二以上，数万名急诊病人中地方群众占近90％。
健康频道：最近贵院喜事不断，外科大楼和手术中心相继启用。您能谈谈大家比较关心的病房改造问题吗？
方光荣：我院老病房建于1939年，年代久远，与现在部队官兵、人民群众的需求存在较大差距。近年来，医院根据“分步实施，滚动建设”的思路，大力推进营房改造及扩建工程，对住用质量较差的主病房进行大规模重建，“颐康楼”是此工程率先完成的项目，今年外科大楼和手术中心又相继启用。我院的特勤科建设已进入开挖地基阶段。另外，综合病房楼和内科病房楼也力争年内动工建设。新建成的病房配备了先进的医疗设施，具备中心供氧、中心吸引、中心呼叫等功能，达到国内一流水平，并且在改建同时充分考虑了患者的生活需求，电视、电话接进病房，并设独立卫生间，淋浴、盥洗等卫生设施一应俱全，充分体现了人性化、智能化的设计理念，为患者提供更为舒适的就医环境，有利于患者的休养和康复。
健康频道：众所周知，医院的手外科非常有名气。您也是手外科的专家，能否谈谈手外科的情况？
方光荣：手外科是我军的中心科室、青岛市的重点特色学科，也是我院的龙头科室，拥有程国良、潘达德、汤海萍、丁小珩、侯书健等一批知名专家教授。在他们的带领下，取得了一批世界级科研成果，在小儿断指再植、末节断指再植、拇指旋转撕脱性再植及多指离断再植、断掌再植、断腕再植等方面取得了多项技术性突破和创新。尤其在代表国家水平的“手指再植与再造”方面，真正达到了手指缺什么补什么的新水平，使手外科手术达到了出神入化的境界，为我国显微外科保持国际领先做出了突出贡献。近年来，为适应广大患者的就医需求，医院又对手外科床位进行了扩展，由70张增加到150张，缓解了患者“住院难”这一问题。
健康频道：除了手外科之外，贵院还有哪些特色学科？
方光荣：全军航海病专科中心是岛城唯一对航海人员进行疾病防治研究的专科中心，拥有规模和功能一流的高压氧舱群，在减压病、破伤风、有害气体中毒、气性坏疽等疾病的治疗上达到国内先进水平，是“全国医学20颗红十字星座”单位之一。济南军区脊柱外科中心是青岛市第一个脊柱外科专科，在小切口腰椎间盘切除手术等方面居国内领先水平，现在该科扩展成为骨一、骨二两个科室，床位翻了一番，在各种骨折的治疗、关节置换、关节镜检查治疗方面技术一流。另外，军区急救医学中心、军区计划生育优生优育技术中心等学科也已经形成了自己的优势特色技术。泌尿外科是在青岛市各大医院中开展肾移植手术最早、数量最多、成功率最高的单位。近年来，我们将泌尿外科与肾内科合并，成立了肾病中心，使特色项目又形成了新的强势。
另外，肝肾移植、心脑血管介入治疗、消化内镜治疗、肿瘤的微创、无创治疗，骨髓移植治疗白血病实体瘤等等也在岛城居于先进水平。
健康频道：作为大器官移植的代表，肝移植已成为反映一个国家和地区整体医疗水平的一个重要指标。听说，贵院在这方面积累了不少经验，能谈谈吗？
方光荣：肝移植手术技术复杂，风险较大，三年前，针对人民群众的医疗需求，我院成立了肝移植攻关小组，采取引进、联合等方式，培养人才、学习技术、购进高科技设备。很快，工作便打开了局面，成为为数不多的能开展此项手术的医院之一。从2003年9月25日我院成功实施第一例肝移植，至今已成功开展50余例，走在了岛城的前列。
健康频道：原141医院并入贵院后，成为李沧区唯一的“三级甲等”医院，赢得了百姓的赞誉。贵院是如何对“北院区”实施技术支援的？
方光荣：我们对北院区的发展、建设非常重视和关心。为提升北院区的技术水平，更好地造福李沧区及周边地区人民群众，我们相继成立了创伤外科、神经外科、小儿科等科室，并坚持每天派心内、呼吸、消化、心胸外、普外、肝胆、妇产、小儿等学科的知名专家到前去坐诊。在服务上，要求医护人员做到“亲情、温馨、诚信”，让患者在住院期间感受到细心的照料、热情的服务和家庭般的温暖。
健康频道：我们从一些新闻媒体上看到，贵院自开展“鱼水情”爱心救助工程以来，已救助了30余名特困家庭的先天性心脏病患者。您能否谈一下，这项工程的相关情况？
方光荣：这项工程是我院和青岛市慈善总会共同发起创办的。其救助范围是青岛市七区五市特困家庭及外地来青务工人员有特殊困难的先天性心脏病患者，通过申请，每名患者可得到5000-10000元的资助，我院将会安排优秀的心脏介入专家主持患者的手术治疗工作，并且还将酌情减免部分挂号、检查、治疗、住院等费用。将先进的医疗技术和生产力融入爱民事业是我院一直致力的目标。通过这项爱心救助工程，我院希望能够为构建和谐社会、为青岛市争创全国文明城市贡献一份力量，让更多家庭贫困的先心病患者得到良好的救治，走向健康，拥有幸福。
精彩问答摘录
网友：请问院长先生，您如何看待当前医生的从业环境的变化，社会舆论的几近妖魔化，百姓看病难的社会矛盾几乎完全转嫁到了医生头上。我们作为医务人员应如何对待？
方光荣
：我觉得作为医护人员，不管社会环境怎么变化、舆论怎么引导，应该尽职尽责、全心全意地为病人提供最佳技术，最优质的服务，全力以赴做好我们的本职工作，用我们的爱心、用我们的真情来回报病人，感动社会。
网友：想问您北院区应该怎样发展，为什么北院区在资金和设备方面都要比南院区差呢？北院区永远是个附属？
方光荣
：接收北院区时间尚短，这两年从技术力量的调整、设备的投入、营区的改建已作了大量的工作，进步是明显的。但由于原来的底子比较薄，加上周边的环境客观条件，建设和发展还需要有一定的过程，医院会加倍重视北院区的建设，使北院区和南院区齐头并进，共同发展。
网友：我的母亲得了脑膜瘤,做了三次外科手术,三次伽玛刀手术.已经6年了,像她这种病到后期会不会很疼?我们做子女的很担心她到后期会很痛苦？
方光荣 ：脑膜瘤很难根治，后期肯定有痛苦，但现在就减轻痛苦这个方面，医疗上的办法很多。
网友：请问401医院做小肠疝气怎么样？多少费用？我一个朋友的父亲是小肠疝气，已经有20年的历史了，不知道手术后效果如何？我应该找谁联系？谢谢！
方光荣 ：疝气手术是一个常规手术，难度不算太大，手术做的好的话效果不错。可以看401医院李安福主任的专家门诊。
网友：南院的设备\好医生什么时候能和北院多交流?北院现在给人的感觉水平不高,离的虽然近,但得了大病还是要到别的医院.
方光荣 ：南北两个院区已经有很多交流，差距正在逐步缩小。北院区完全有治疗疑难复杂大病的能力。
网友：每次到贵院的时候都有一种亲切的感觉。特别对您提出的每一位到贵院的病人都是您不打招呼的亲人，更是感动。您不但医术高明而且为人和蔼可亲，平易近人。自从您长任以来，进行的一系列改革后，贵院的医生素质及服务态度都有一个质的飞跃。感谢您!
同时能否给您提一个建议。三个月之前，我们带着我们公司外方老板到贵院看病，因为对一些医学专用术语不是很了解，所有没有办法将医生的问话准确的翻译出来。所以能否有这个可能，贵院外聘一两个既医术精湛而且又懂外语的医生。多谢您。
方光荣 ：谢谢您。我院还是有一些能进行外语交流的医护人员，需要时，可以随时联系。
网友：贵院合同制护士的工资太低,第一年一个月只有350元,以后每年涨16块钱,收入比不上民工,而且没有保险,请问院长这种情况是否违反用工条例,什么时候能够解决?
方光荣
：我们正在制定工资调整计划，有望今年给予适当的增加。保险问题，如果工作表现突出，且三证齐全，我们都会购买，已有很大一部分的人购买了保险。
网友：请问方院长，贵院相比较于市立医院有哪些优势？
方光荣
：市立医院有很多优势，我们应向他们学习。我院的手外科、显微外科、创伤骨科、器官移植、肿瘤治疗、心脑血管的介入治疗、腔镜技术、骨髓移植、高压氧治疗等方面都是不错的。
网友：401医院是青岛名院，但是网上经常看到贵院的一些恶劣医疗行为，你怎么看待？有没有对应的处理措施？能不能把你们的调查改进情况也给大家说明一下？？？
方光荣
：我们医院病人比较多，平时的问卷调查满意度都在90%以上，平时也收到了大量的表扬信。医院对医护人员的要求也是严格的，从医德医风、服务态度、合理医疗、合理用药、合理收费方面制定了很多规章制度来规范我们医护人员的行为，我们有医疗投诉追究制度，也欢迎广大市民对我们进行监督，给我们提宝贵意见，不断的改进我们的工作。
