工商部门表示消费者可依法投诉或申诉

    本报讯 本报针对夸大宣传功效的离子水机的连续报道，在读者中引起强烈反响。连日来，本报接到众多读者的电话或来访，他们询问，如果已经购买了这种“吹牛”离子水机，可不可以退货？记者就此询问了工商部门，他们答复说，如果有 证据表明离子水机确实涉嫌扩大宣传功效，当地消费者协会或工商部门可接受消费者的投诉或申诉，并要求销售商退货。

    “吹牛机”让老人心痛

    连日来，许多已购买了离子水机的读者向本报反映，现在仍有不少离子水机销售商在搞现场促销活动，这些离子水机对象就是常年服用他们保健品的老年客户，离子水机大多由保健品厂家生产，品牌繁多，价格昂贵。

    一位老人在某保健品的销售人员的“鼓动”下，一个月前甚至花1.7万元买了一台宣传能治高血压、糖尿病的离子水机。老人心痛地说，“他们把功效说得天花乱坠，谁知到头来是骗人的！我要退货！”

    销售商假冒读者求“正名”

    7月30日，一位年轻男子拨打本报热线称，他是本报的读者，要求为离子水机“正名”，并大说他用离子水机的种种好处。记者随后调查发现，此电话为一家离子水机销售公司的销售电话。

    该男子称，他使用离子水机已经多年，“离子水机就是好！”当记者告诉该男子可以带他所购买的离子水机的产品说明等相关材料来编辑部，本报可请有关部门帮他检测该离子水机所宣传的各种保健功能是否属实时，该男子匆匆将电话挂断。

    消费者可依法要求退货

    “吹牛”离子水机能否退货？青岛市四方区水清沟工商所的工作人员告诉记者，根据《消费者权益保护法》第40条规定，如果离子水机夸大宣传功效，经营者应当承担民事责任，消费者持相关证据，可依法向当地消协或工商行政部门进行投诉或申诉，并可要求经营者退货。（记者赵昌东袁静）