预付消费又双叒叕出事!“朗文英语胶州校区”跑路…
预付消费又双叒叕出事!
这类事我们在节目中报道过不少,刚说完李沧悦宝园没多久,最近不少胶州市民又遇到了!
他们通过蓝睛客户端反映,在一家英语培训机构报名交费,可课没上完,老师却不见了踪影。大门紧锁……
“朗文英语胶州校区”跑路会员退费难
△王女士胶州市民
记者在这家培训机构看到,大门紧闭已经上锁,门内贴出了“店内装修”的大字提醒,但却没有看到一名装修工人,“通知”中称,该校区正在升级装修,从2019年12月1日开始,工期为7—10天,通知的落款为“朗文英语胶州校区”。
虽然白纸黑字说要装修7到10天,可如今一个半月过去了,都没有动静,家长们想退费却找不到人。
80多人交了费却上不了课个人学费最多上万元
培训机构的负责人联系不上,孩子们不能上课,也无法退费,几位在场的家长表示,目前至少有80多人在这家培训机构交了费却上不了课,每人涉及的学费少则几千元,多则上万元。
△王女士胶州市民
△李女士胶州市民
“朗文”实为“朗儿文”没有教育培训资质
事情发生后,家长们拨打了12345,胶州市教体局和辖区派出所,也派人到现场查看,经过调查,发现这家挂着“朗文英语培训”称号的机构,注册名称居然是“朗儿文商务信息咨询服务有限公司”,并没有教育培训的资质。
△王兆仙胶州市教体局职业技术与成人教育科科长
最近培训机构跑路,导致预付费退费难的情况频频出现,消费者该如何避免此类情况呢?来看相关人士的提醒。
△王兆仙胶州市教体局职业技术与成人教育科科长
△管海洋胶州市市场监管局三里河监管所所长
尽管现在培训班的费用动辄上万元,但为了孩子的发展,家长都毫不吝啬,不过,一旦培训机构停业、跑路,家长们就不得不面对学费有可能打水漂的尴尬。那如何防止机构“爆雷”伤及家长?
其实,早在2012年9月,商务部便公布了《单用途商业预付卡管理办法》,对于预付卡的备案、发行、资金管理等方面均有相应规定,其中要求发卡企业在开展单用途卡业务之日起30日内前往各级商务主管部门备案,已经备案的由市场监督管理局管理,但实际执行过程中,备案的企业法人并不多。
在这我们提醒大家,为避免商家中途经营不善而跑路,一定要理性消费,最好不要办理大数额的预存消费卡,遇到消费权益受到侵害时,要保留好证据,并及时向辖区市场监督部门投诉。
编辑:王彬