6天课程2万块!天价记忆力课程没效果,能退费吗?
对于家长来说,为了孩子有时可以付出一切,身为母亲的王女士就是其中之一。但是这一次,她后悔了。
只要对孩子好,当母亲付出再多也值得。可王女士说,在2017年7月,她给孩子报过一个培训班,花了不菲的费用,就是这个决定,折磨了她两年。
记忆力对于一个学生来说有多重要不言而喻,王女士说,试听过后她就交了钱,3天的课程需要5300块。
3天花费5300元,这对于在商场工作的王女士来说压力不小,但新的开始、新的起跑线,哪个母亲也不甘心让孩子落下,2017年8月份,王女士又给孩子报了一个六天的课程,这次的收费更加惊人。
王女士:上完这三天的课,接着又推广24800,而且这还是属于现场报名优惠的价格,当时也是犹豫再三,感觉到还是一切为了孩子出发,就把名报了。
王女士给行动员提供了一个银行的交易明细,上面清晰的显示,这两笔费用都转给了一家名叫青岛市领航教育文化用品文具批发的机构。王女士说,几次培训参加过后,她认为这家机构教授的内容,并没有什么实用价值,通过两年来的观察,孩子的记忆力也没有明显提升。
王女士说她并没有和该机构签订合同,不过,王女士作为成年人,应该是了解过该机构的教学模式后才交费的,如今想要退费,有道理吗?王女士转账的那家机构是否就是她口中的脑世纪?天价课程背后究竟有没有猫腻呢?带着这些疑问,行动员陪着王女士来到了这家机构的登记地址,银川西路上的动漫产业园。按照天眼查的数据显示,这家机构应该在B座办公,但物业工作人员说,这家机构实际的办公地址并不在这。
按照园区物业工作人员的指引,行动员和王女士在E座一楼找到了这家公司。一进门,工作人员就认出了王女士。
工作人员认可王女士的费用的确交到了他们这里,至于公司的资质,负责人出差了,暂时无法提供。对于王女士所说的教学质量问题,工作人员给予了回复。
按照工作人员的说法,每个学生的基础不同,他们也并不是只做一次培训,而是每年寒暑假都会提供免费的复训来巩固所学内容,至于王女士的退费要求,他们无法满足。
对方拒绝退费,行动员在现场为双方协调了半个多小时,工作人员给出一个意见。
王女士同意先等待对方的答复,而行动员还有疑问,给未成年人开设价格如此高昂的课程,这家机构真的有相应资质吗?通过天眼查数据显示,这家青岛脑世纪教育科技有限公司的经营范围包括教育咨询和非学历教育培训,但行动员致电市南区教体局,得到这样的答复。
工作人员表示,下一步他们计划组织工作人员联合市场监管部门一起进行检查,根据检查情况判断这家机构是否需要办理相关资质,再进行约束。
编辑:蓝月