盲人阿姨在车流中迷失方向 热心驾驶员及时伸出援手
青岛新闻网2月24日讯（记者 张晓楠）2月19日上午，青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司接到了市民卢女士的热线电话，卢女士在电话里说：“我是一位盲人，17日19点左右在四流南路过马路时迷失方向，多亏一位热心的309路公交车驾驶员及时提供帮助，我想感谢一下她。”
接到热线后电话工作人员调取监控发现，卢女士说的热心驾驶员正是309路公交车驾驶员鲁风。车载监控显示，2月17日晚上鲁风驾驶着309路公交车，由辛家庄小区发往洛东小区。当晚7点，当车辆行驶至四流南路与长沙路路口时，鲁风注意到前方有一位手持盲杖的盲人，正小心翼翼地准备过马路。这位盲人显然对周围的交通环境缺乏足够的感知，她虽然步伐缓慢而谨慎还不时用盲杖敲击地面，但还是迷失了方向。
面对这一突发情况，鲁风迅速做出了反应。她首先稳稳地踩下了刹车，将车辆停在了距离盲人不远处的安全位置。随后，然后打开了双闪，以提醒其他过往车辆注意前方的特殊情况。在确保车辆和行人安全的前提下，鲁风毫不犹豫地下车走向那位盲人。
“您好，我是309路公交车的驾驶员，我来帮您过马路。”鲁风说道。接着她伸出手，轻轻地扶住了盲人的胳膊，引导她向马路对面走去。在过马路的过程中，鲁风时刻保持着警惕，她用自己的身体为盲人挡住可能存在的危险，同时用言语安慰和鼓励着盲人：“别担心，有我在，您慢慢走。”在鲁风的悉心帮助下，这位盲人顺利地通过了马路。
当得知接到表扬电话时，鲁风表示：“我当时看到那位盲人在过马路时走错了方向，心里就想着一定要帮帮她。作为一名公交车驾驶员，我有责任和义务确保每一位乘客和行人的安全。”据了解，为切实改善残疾人出行难题，市北巴士公司推出了“i无忧”残障人士无障碍出行志愿服务项目，为残障人士提供便捷、贴心的出行帮助。鲁风也呼吁社会各界加强对残疾人的关爱和帮助，共同营造一个更加友善、包容的社会环境。
