书记市长顶格部署，青岛促消费“八箭齐发”

提振消费是今年政府工作的重中之重，青岛要如何开展这一重点工作？2月19日召开的全市提振消费工作大会作出回应。

市委书记曾赞荣出席会议并讲话，市委副书记、市长任刚主持，市人大常委会主任梅建华，市政协主席孟庆斌，市委副书记、统战部部长张惠出席。

此次市委书记、市长顶格部署，强调全市各级各部门要把提振消费摆到更加突出位置，着力升级商品消费，扩大服务消费，积极培育新的消费增长点，全方位推动我市消费扩量、提质、增效，努力为全国全省扩内需、稳增长作出积极贡献。

会议提出，青岛将从八个方面全方位提振消费，包括：消费品以旧换新行动、文体旅消费促进行动、住房消费提振行动、线上消费培育行动、新型消费壮大行动、生活基础消费优化行动、农村消费提升行动、国际消费拓展行动。

作为消费“北方第二城”，青岛有条件有基础也有能力，进一步释放消费马车在经济基本盘中的动能。

01

“以旧换新”仍是重点

2024年，青岛零售业同比增长12％，比全市社会消费品零售总额增速高出近8个百分点，展现出蓬勃的活力。

这其中，以旧换新等“政策＋活动”正成为降低消费门槛、提升消费意愿、助推商品消费升级的利器。今年，青岛还将深入实施消费品以旧换新行动，加力扩围实施“两新”政策，深化供需两端协同发力，进一步带动汽车、家电、家居等领域消费。

“截至2024年12月底，利群家电参与家电以旧换新品类整体实现销售3．54亿元，同比上升38．9％，客单价明显提升。”利群集团相关负责人告诉记者，随着以旧换新政策不断“扩容”，企业对今年的销售业绩充满信心。

以旧换新政策带动消费者的购物热情

在以旧换新的拉动下，青岛的两大家电巨头——海尔、海信也从中获益良多。

2024年9月—12月期间，海尔整体销售额实现700多亿元，增幅30％以上。2024年四季度，海信智能家电产品零售额同比增长超过70％，其中一级能效产品销售占比高达73％。

今年，青岛计划举办千场特色化、国际化的提振消费活动，联动区市、平台、商家持续让利消费者，叫响“乐购青岛”的品牌。

02

文体旅消费成新亮点

刚刚过去的春节假期，中国电影票房高企，景区人头攒动，冬季运动“热”遍大江南北，再次印证了文旅体消费强劲的增长势能。

青岛明确提出，要深入实施文体旅消费促进行动，深入推动文化与科技相结合，丰富文旅消费业态，充分发挥市场作用，加快发展赛事经济，办好各类节会活动，激发文体旅消费活力。

老城区成为青岛文旅消费的最大亮点

2025年，青岛的文旅热度已经呈现出“高开高走”的态势。

刚刚结束的亚洲羽毛球团体锦标赛，引爆了羽毛球爱好者的热情，周末的赛事场场观众爆棚。青岛观众的热情，让中国羽毛球协会主席张军直呼“想不到”。

演唱会市场热度不减，毛不易“冒险精神”巡回演唱会计划于3月在青岛举办，孙燕姿巡回演唱会青岛站也在“筹备”之列。此外，一批顶流歌手巡演计划也在规划中。

为进一步推动旅游新业态的发展，青岛今年加大了扶持力度，对全市具有产业融合性、创新性、示范性等特点，且投资额达到500万元以上的旅游新业态基地、营地、项目等，一次性给予50万元补助。

03

首发经济形成消费特色

创建国际消费中心城市，不仅要集聚优质消费资源，更要突出自身的差异化优势，形成“人无我有，人有我优”的多样性、引领性和特色化。

而首发经济最能体现城市消费的特色与差异。青岛明确要深入实施新型消费壮大行动，积极发展首发经济，优化“一老一小”服务供给，着力培育数智消费、健康消费、绿色消费，打造消费新热点。

论首店的数量，青岛与一线城市存在较大差距，但青岛力求走出自己的格调。

去年，蔻莎精品百货、始祖鸟贝塔店等全省及全市首店接连落子浮山湾，时尚消费在此加速集结；布兰兔的植物庄园、青稚等特色区域首店入驻大鲍岛里院，新潮元素与历史城区古朴的文化气息交相辉映；京东MALL、山姆会员店等头部企业的山东首店布局青岛，不断提高城市能级，提升“北方第二城”跨区域引流的辐射力。

越来越多的首店进入青岛

青岛的“首发经济”正走出与城市相匹配的气质，立基于此，青岛将招引新品牌与培育本土品牌并重，不仅在消费端注入活力，也从生产端鼓励企业和品牌加大创新力度，推动产业链上资本、技术、人才等各类要素形成积极连锁效应，激发企业活力，促进产业升级。

04

激发消费环境内动力

全方位提振消费是一项系统工程，要统筹各方资源力量，为提振消费提供有力支撑和保障。

降价和让利等短期政策固然可以“推一把”消费者，却难以让消费者自己“跑起来”，要激发消费的内生动力，重在提升消费意愿。在下一步提振消费的工作中，青岛提出要多措并举促进居民增收，持续完善社会保障制度，提振群众消费信心和意愿。

好的消费环境不是没有差评，而是每个差评都能有回应、有效力。青岛将持续实施优化消费环境三年行动，让消费者在异地异店可以无理由退货，单方面不满意也可以获得先行赔付。

在今年提振消费各区市也谋定各自的目标和路线图，如市南区，将做强特色商圈，加快打造为国际消费中心城市的先行区；市北区则基于历史城区的资源，发力街区消费；西海岸新区，突出丰富的海岛资源，打造海岛海上旅游新高地……

各区市基于自身特色，融入全市提振消费“一盘棋”，形成合力，确保提振消费工作取得实效。

新格局谋定，青岛正推动形成“需求牵引供给、供给创造需求”的良性循环，以消费为切入点带动全产业链升级优化，融入新发展格局。消费“马车”跑起来，牵引青岛经济驶向更开阔的大道。

（记者 丁倩倩 编辑 赵笛 制作 宋尉嘉）