为乘客送窗花、为老人送祝福……青岛街头，暖心场景接连上演

青岛日报社/观海新闻讯 连日来，青岛街头接连上演暖心场景，为即将到来的春节增添了一丝温暖。

驾驶员温情服务，为乘客带来别样温暖

1月22日是小年。当天，青岛城运控股公交集团隧道巴士第三分公司21路线驾驶员汤俊杰，用自己的行动为乘客们带来了别样的温暖。

小年这天，临近始发站的团岛农贸市场迎来大量前来采购年货的市民。一大早，汤俊杰特意提前到岗，做好迎接乘客的准备。随着公交车一辆辆进站，乘客们拎着大包小包，带着满满的年货上车。汤俊杰时刻关注着乘客的需求，看到拉着小拉车、行动不便的乘客，他总是第一时间上前帮忙，稳稳地把小拉车抬上车，乘客们纷纷对汤俊杰表示感谢。

不仅如此，汤俊杰还准备了一份特别的礼物——窗花。这些窗花图案精美，年味十足。他亲手把窗花送给乘客，并送上节日的祝福。乘客们接过窗花，脸上洋溢着笑容，纷纷点赞汤俊杰的暖心举动。

老人突发病，一群热心人伸援手

1月21日，青岛城运控股公交集团隧道巴士公司33路车厢里上演了一场温暖人心的救助行动，展现了公交驾驶员的责任担当，也彰显了市民之间的互助友爱。

当日13时15分左右，姜鹏驾驶着33路DD426号公交车在北岭车站等待乘客上车。突然，他敏锐地发现一位候车的老人状态异常，脸色苍白，手捂着胸口，表情痛苦。意识到老人可能需要帮助，姜鹏迅速下车来到老人身边进行询问。

与此同时，周围的乘客也纷纷围拢过来，其中一位热心的女士主动拨打了120急救电话。姜鹏则凭借日常培训所学的急救知识，对老人进行了安抚和初步的观察。担心老人直接坐在冰冷的地面会加重不适，他还将自己车上的垫子拿出来，铺在车辆踏板上，小心翼翼地搀扶老人坐下休息。

在等待120急救车的过程中，姜鹏一边密切关注老人的身体状况，一边有条不紊地疏散周围乘客，引导其他乘客安全换乘后续车辆，确保公交站点秩序井然，没有因为突发情况而引发混乱。

过了一会儿，老人的情况逐渐好转，表示自己可能是基础疾病发作，现在感觉身体已无大碍，无需去往医院。但姜鹏依旧放心不下，出于对老人的关怀和责任，他决定自费打车将老人安全送回家中。这一举动让在场的乘客深受感动，他们纷纷为姜鹏的善举点赞。

姜鹏则表示，这次救助让他更加深刻地认识到公交驾驶员的责任和使命。他将继续加强自身的应急处理能力，提升服务水平，用实际行动传递温暖和关爱，为市民的出行保驾护航。

情系敬老院，关爱夕阳红

新春佳节将至，青岛城运控股公交集团中青机动车检测有限公司与市北交警大队开展“情系敬老院新春送温暖”联建慰问活动。

“奶奶，送您一个新春‘福’字，祝您身体健康、心情舒畅。”1月23日，中青检测志愿者带上米、面等慰问品来到兴隆路社区服务中心助老慰问，为居住在那里的老人送上新春的祝福。活动中，志愿者与老人互动交流，关心老人的身体状况和日常作息情况，倾听老人讲述过往经历和人生故事。在交流和陪伴中，老人感受到了来自社会的关心关爱，在暖心祥和的氛围中迎接新春佳节的到来。

此次慰问活动不仅为老人们送去了生活上的物资，也给与了他们精神上的慰藉，营造了和谐祥和的节日氛围。“今后，我们将继续开展形式多样的扶老助老活动，拓宽志愿服务的范围和区域，发动更多职工参与其中，为更多弱势群体送上关怀，用实际行动诠释中青检测的国企担当。”中青检测站站长贾宝顺表示。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 张弛 王誉凯 韩恬恬）