交通矛盾纠纷“一扇门进出、一揽子调处”！青岛这个区启用两大中心

青岛日报社/观海新闻12月7日讯 为提高案件办理质效，有效化解道路交通事故纠纷，维护人民群众生命财产安全，12月6日，青岛市李沧区召开“一站式交管执法办案管理中心”“一站式道路交通矛盾纠纷调解中心”推进会。

“一站式执法办案管理中心”引入了李沧区检察院、李沧区法院、公安李沧分局经侦大队及保险公司驻点办公室，刑事速裁案件从公安侦查、检察院起诉、法院审判、司法援助各个诉讼环节实现了一站式办理，大幅缩短了办案期限，提升了办案质效。

“一站式道路交通矛盾纠纷调解中心”以“行政调解、仲裁调解、人民调解、司法（诉前）调解、保险核赔调解、汽车行业调解、法律援助调解”为基本组成，形成了“七位一体”的矛盾纠纷多元化调解机制，打造了“和畅有礼”调解品牌。据了解，2024年调解中心受理调解案件141起，结案率高达95%以上。

在事故处理综合大厅，交警李沧大队展示了在道路交通事故救助基金办理方面的成果，2024年以来，李沧大队办理交通事故救助基金106起，申请救助基金360余万元，让道路交通事故中的受伤人员得到及时有效救治。据介绍，下一步，“一站式交管执法办案管理中心”“一站式道路交通矛盾纠纷调解中心”将在全市推广建设，有力推动基层执法工作提档升级。

市公安局交警支队党委副书记张杰录表示，要以此次交管执法办案管理中心启用为新的起点，打造“一站式办案平台”“一体化监督中枢”和“全要素保障基地”，牢牢把握住严格规范、公正文明执法“生命线”，让群众在每一项执法活动、每一起案件办理中都能感受到社会公平正义。要发挥好道路交通矛盾纠纷调解中心“指挥部”“分流阀”“联络站”作用，实现矛盾纠纷“发现得了、跟踪得住、化解得好、预防得早”，通过部门、行业协作配合，确保群众诉求反映、矛盾纠纷化解“一扇门进出、一揽子调处”，切实提高人民群众满意度。（青岛日报/观海新闻记者 梁超）