司法便民“不打烊” 央视点赞青岛“夜间法庭”
司法便民“不打烊”、“夜间法庭”灯火通明……中央电视台《法治在线》特别节目《法治新答卷》介绍了青岛市市北区人民法院海云法庭新举措:时间上的延伸——夜间法庭。展现了该法院司法便民服务模式不断创新,让群众办事更高效便捷。
市北区人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”,秉持“如我在诉”为民情怀,积极探索实践以“司法为民”为宗旨的多元解纷新模式。考虑到老城区人口集聚、上班族在工作时间诉讼难的问题,市北区人民法院海云法庭适应特定纠纷类型的处理需求,自去年起打造出“夜间法庭”工作模块,利用晚上时间组织调解、开庭,帮助群众下班后敞开心扉、化解积怨,用心用情回应人民群众对司法工作的新期待。
在“夜间法庭”,法官们帮助过白天要辛勤工作的普通劳动者,鼓励过遭遇感情困境的年轻上班族,见证过曾经大打出手的老街坊握手言和……不管案件的最终审理结果如何,当事人都会很真切地感受到司法温暖。
“夜间法庭”彰显着海云法官们倾听群众呼声、倾情排忧解难的真诚。丰富完善多元解纷工作机制、扎实践行“四个零距离”工作理念,形成一套成熟完备的便民举措,从适用人群到案件类型、从启动条件到庭务保障均配合严谨的审查、筹划,为当事群众提供了便利。
该法庭落实“以始为终、审执一体、一跟到底”的工作理念,依靠社区和社会各界力量互联协作,摸索出以"四个零距离"和公开化、便民化、科技化、全时空为主要特色的全方位和谐社区矛盾化解体系。巡回审判庭、人民调解室等能动型、专业化实体端口,依托线上“云平台”科技助力,搭建起“零距离”审判、“零距离”调解、“零距离”指导、“零距离”服务为框架和内涵的“四个零距离”特色工作模式。
“微信沟通无死角”。庭长和其他工作人员的微信二维码就发放大门入口处,当事人和群众随时可以添加好友,反映问题,提出诉求。
“云上化解无缝隙”。建立邻里纠纷矛盾化解指导云台,通过网络、电话及线下结合的方式,借助社区和社会力量,随时随地了解司法需求,化解矛盾。
“一跟到底无期限”。依托微信群等云平台,把判后答疑、敦促裁判文书主动履行等工作,都在一个平台上进行。大大减少了上诉率,提高了自动履行率。
自2022年4月以来,海云法庭年均审结案件780余件,其中进入到强制执行程序的案件比例下降67%,信访数量下降93%,曾连续10个月实现零信访,取得良好的社会效果。(青岛日报/观海新闻记者 戴谦 通讯员 张淦)