一件事、零材料、零跑腿，青岛打造不动产登记“一零零”满分服务体系

青岛新闻网6月21日讯（记者 吴阳）6月21日，市政府新闻办召开“优化营商环境在行动”主题系列发布会第九场，介绍打造不动产登记“一零零”满分服务体系推动营商环境优化提升相关情况。市自然资源和规划局党组书记、局长吕恒良，市自然资源和规划局副局长、新闻发言人薛洪利，市不动产登记中心主任宋健，市不动产登记中心副主任王先军出席发布会并回答记者提问。

近年来，青岛市自然资源和规划局聚焦优化营商环境，持续推进不动产登记提质增效，构建青岛特色不动产登记“一零零”满分服务体系，即：开展不动产登记与交易、纳税、金融、水电气暖等“一件事”整合服务，推进不动产登记全流程电子化、无纸化“零材料”办理，实现高频不动产登记业务全程网办“零跑腿”。青岛市不动产登记服务水平大幅提升，入列国家营商环境登记财产领域标杆城市。

“多门”走向“一窗”，高效办成“一件事”

新房网签预告一件事

青岛市全面推行新建商品房买卖合同签订与预告登记同步办理，购房人与开发企业签订房屋买卖合同时，可以同步申请办理房屋预告登记，无需再到登记部门专门申请，有效预防“一房二卖”“先卖后押”等交易风险。

商品房交房办证一件事

2020年起，青岛市将所有新建房屋项目纳入“交房即办证”服务范围，开发企业办完房地产项目的大证后，购房人可以在交房现场直接申请办理不动产权证，一手拿钥匙、一手领房本。截至目前，青岛市“交房即办证”服务房地产项目近200个，惠及居民8万余户。

二手房带押过户一件事

自2023年起，青岛市常态化开展二手房“带押过户”服务。卖方不需要偿还原有房贷就可以申请房屋带抵押过户，完成房屋交易、登记。该项业务开展以来，全市二手房“带押过户”涉及抵押资金近19亿元，为市民节省交易成本近2000万元。

二手房与水电气暖协同过户一件事

不动产登记部门联合水务、供电等114家单位，推出二手房转移登记与水电气暖有线协同过户服务。市民在办理二手房转移登记时，可以一并提出水、电、气、暖、有线电视等7项业务的过户申请。截至目前，不动产登记部门累计向水电气暖等相关主管部门推送近52万条联合过户信息。

继承登记一件事

以往，市民在办理房产继承登记时，需要先到公证处办理继承公证书，持公证书到不动产登记部门办理继承登记。2017年起，青岛市开展不动产非公证继承登记，市民无需公证即可申请办理房屋继承登记。截至目前，已累计为5万余户市民办理非公证继承登记，为市民节省公证费用近2亿元。

纸质走向数字，无纸化“零材料”办理

依托信息共享，材料免交轻松办

青岛市不动产登记部门与公安、民政、税务、司法、社保、市场监管等46个部门实现了信息共享，户籍、婚姻登记、司法文书、社会信用代码等88项不动产登记常用信息，可以通过信息共享直接获取，无需市民提交。

推行告知承诺，证明免交诚信办

针对市民确实难以获取的身份变更证明、死亡证明、亲属关系证明等申请材料，可以通过告知承诺替代；小微企业申请不动产登记，无需提交证明材料，书面承诺后立即免征登记费。

推广电子不动产权证，手机“亮证”便捷办

青岛市全面推行不动产权证书电子化。市民办理户口迁移、子女入学、抵押贷款等事务时，可以直接使用“爱山东APP”出示电子不动产权证，与纸质不动产权证具有同等法律效力。

拓展电子查询证明，网上查询智能办

市民可以通过不动产登记“网上查询”系统在线查询房屋建成年代、抵押查封、房屋套数等信息，开具电子不动产登记查询证明，直接作为抵押贷款、保障房申请等业务的办理依据。目前，不动产登记线上查询已经成为市民首要的查询渠道。

线下走向线上，不见面“零跑腿”办理

数据联通“异地办”

依托“一网通办”平台，市民在外地时，可以线上申请办理房屋预告登记、抵押登记、不动产登记资料查询等业务，实现了不动产登记“跨市通办”“跨省通办”。同时，青岛市将抵押登记、新建房屋转移登记等45项不动产登记业务纳入“全市通办”服务范围，市民无论在哪个区市购买房屋，都可以就近选择青岛市内任何一个不动产登记大厅申请办理，目前，青岛市不动产登记部门已累计办理“全市通办”41万件。

业务联通“就近办”

青岛市将不动产登记服务延伸到金融机构、公证机构、开发企业、镇街便民服务中心、乡镇自然资源所等场所，不动产登记服务平台共接入建设银行、工商银行、市中公证处等服务网点800余处，覆盖青岛全域。市民在延伸服务网点办理公证、贷款抵押、房屋交易等业务时，可以一并申请办理不动产登记，从业务受理到完成登记，只需要15分钟。目前，全市70％的抵押业务、98％的撤押业务通过不动产登记服务平台办理，极大方便了市民办事。

便民利民“网上办”

为深化“放管服”改革，青岛市积极利用大数据、信息共享、电子签章、电子合同、人脸识别等技术，推进“互联网＋不动产登记”。市民通过“一网通办”平台，足不出户就可以办理不动产登记申请、税费缴纳、登记资料查询、电子证书下载等业务。

实地查看“云上办”

以往，企业在办理房屋首次登记、在建工程抵押权登记等业务时，需要到不动产登记部门现场申请，登记部门实地查看后登记，办理时间较长。为提高实地查看效率，青岛市推出“云”上勘查服务。开发企业线上提交勘查申请，上传项目现场照片和视频，登记部门后台审核，切实简化办事程序。目前，全市98％的不动产登记实地查看通过“云勘查”完成。

不动产登记事关千家万户，关乎企业和群众的重大财产权益。青岛市自然资源和规划局将继续深化不动产登记便利化改革，持续推进不动产登记队伍作风常态化建设，不断提升企业、群众的幸福感和满意度，助力经济社会高质量发展。