注意!青岛地铁将在这3座车站试点闸机“常开”模式
为验证“提高通行效率的同时降低运维成本”的可行性,5月27日至6月11日(不含周末、端午节假期),青岛地铁将在1号线胜利桥(纺织谷)、2号线同安路、3号线地铁大厦3座车站试点闸机“常开”模式。闸机“常开”就是扇门呈敞开状态,正常扫码、刷卡、投票后,即可轻松前进、“丝滑”进站!
闸机“常开”模式
温馨提示
虽然闸机“常开”,但乘客仍需正常扫码、刷卡、投票才能通过,当闸机未接收到验票或有无效车票通过时,扇门将自动合拢。若闸机扇门关闭,乘客需重新刷卡(码)或寻求工作人员帮助。
闸机“常开”Q&A
01
闸机扇门处于常开状态是否还需要验票?
乘客需正常扫码、刷卡、投票进出站。
02
闸机已全部常开该怎么区分进站还是出站闸机?
您可以通过站厅导向标识、闸机上方提示牌轻松识别。
03
怎样才算验票成功,可以进、出闸机?
请您在黄线外进行扫码、刷卡、投票,听到“滴”的一声,同时乘客显示屏显示绿色“请通行”箭头指示之后再过闸。
04
如果刷卡或扫码不成功,闸机会怎样?
如果刷卡或扫码不成功并进入闸机通道,闸机扇门会自动关闭,此时乘客应退回重新刷卡(码)或寻求工作人员帮助。
05
如果刷卡或扫码不成功,如何处理?
两种常见情况是上次进出闸验码、刷卡未成功和超程,使用青岛地铁APP的乘客可以自助处理,其他卡或者其他情况建议到服务中心处理。
青岛地铁秉承
“服务无止境,关爱有真情”的服务理念
致力于提升服务质量
探索更多服务模式
为乘客提供更加便捷、舒适的出行体验
乘客如有疑问或建议
可以拨打服务热线55770000
青岛地铁将为您耐心解答
撰稿:葛志晓、王瀚汝