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迁户口方便了 西海岸新区在全国率先探索将公安业务融入“政务直办间”一体机

2024-04-24 06:00    青岛日报社/观海新闻

青岛日报社/观海新闻讯 “没想到网上聊天就把户口迁完了,这服务太方便了!”近日,家住西海岸新区隐珠街道的董先生夫妇,在社区“政务直办间”一体机前和民警视频聊着天就完成了户口迁移业务,高效便捷的服务让他们不由感叹。

董先生夫妇在西海岸新区社区政务直办间办理户口迁移业务

今年年初,董先生夫妇在西海岸新区某小区购买了一套商品房,两人虽一直想把户口迁到新房,但一直抽不出时间赶到政务服务中心办理。前段时间,董先生听说黄岛公安政务服务中心开通了视频连线迁户口新业务,就通过微信小程序预约了业务办理。在社区“政务直办间”一体机旁,两人与黄岛公安政务服务中心很快建立视频通话,不到20分钟即顺利完成户口迁移。更让他喜出望外的是,新迁户口本还能免费邮寄到家,二人享受到了真正的家门口的便捷服务。

据悉,西海岸新区2021年开始推行数字政务服务“视频办”模式,已陆续推出“跨域通办专窗平台”“全程电子化踏勘”和“政务直办”自助端等一系列创新举措,服务已覆盖8大功能区、23个镇街及185个社区,可实现237个高频事项远程面对面办理,485个事项自助办理。今年以来,西海岸新区在全国率先探索将公安业务融入“政务直办间”一体机,开创公安业务“视频办”服务新机制。

目前,户口迁移、二代身份证办理、租房落户等68项户政业务,已成为黄岛公安政务服务中心“政务直办间”首批“云办”服务内容。户政业务“视频办”模式依托青岛西海岸新区行政审批服务局自主研发的“政务直办间”一体机,已在新区各城乡社区设置216套,融合视联网、5G、云计算等先进技术,可以实现业务踏勘在线记录。申办人员只需扫码预约,即可连线后台人员,通过远程视频指导、拍照扫描推送、材料在线修改等方式,实现业务视频审批、在线办结。(青岛日报/观海新闻记者 王凯 通讯员 胡全福 徐志丹)

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