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青岛街头车辆抛锚、起火,一群热心人冲了上去……

2023-12-27 15:47    青岛日报

青岛日报社/观海新闻12月27日讯 路遇车辆抛锚、起火等特殊情况,你会怎么做?青岛这群人给出了暖心答案。

早高峰私家车抛锚,一群人联手相助

早高峰时刻,青岛延安二路上一辆私家车意外抛锚,导致道路拥堵。城运控股公交集团市南巴士11路线驾驶员徐方东发现后,与热心市民和乘客合力将车推至路边,最终成功解堵,收获了来往市民的一致好评。

12月22日早上,徐方东驾车行至延安路延安二路路口时,突然发现前方一辆轿车横停在道路中央,似乎发生故障。“当时正值早高峰时间段,车流量较大,私家车车身占据了两条车道,加剧了道路堵塞。”徐方东回忆,见此情况,他立即驻车,在与乘客简单解释后,主动上前帮忙。经询问,得知私家车意外抛锚,车主发现无法启动车辆后,准备将车移至路边。

“我和车主同时用力推车,但车纹丝不动。见状,一名途经此处的市民也加入了我们。”徐方东说,多次尝试后,仍未推动车辆,他察觉不对,赶紧来到驾驶室查看情况。因为是新能源电动车,徐方东便将挡位由P挡调至N挡空挡,车辆这才慢慢移动。与此同时,公交车上两名热心乘客也小跑着下车,加入了救援队伍。在大家的齐心协作下,私家车终于被成功移至路边。车主连声向众人道谢,道路随即恢复了通畅。

无独有偶。21日下午,一辆面包车途经上清路时也不慎抛锚,正好停驶在市南巴士五分公司的场站门口,正准备发车的徐方东发现后,与同事黄福志、李成起一同伸出援手,主动帮助车主将面包车移至场站安全位置,避免造成道路拥堵。车主及来往市民纷纷为驾驶员们的暖心之举点赞。

寒冬时节,温暖体现在城市的每一处细节中,折射于每一位市民的举手投足之间。“大冷天,私家车故障,车主也很无助。作为一名公交驾驶员,能通过我的绵薄之力帮助到别人,为道路安全保障添一份力是我的荣幸。”面对大家的夸赞,徐方东表示,他会将大家的鼓励记在心里,并将其化为提升高品质服务的动力,为市民乘客营造美好出行氛围。

大货车突起火,有轨电车女乘务化身“救火侠”

“幸亏有这么勇敢的有轨电车乘务员,不然真的太危险了。”

12月25日10时30分左右,城阳有轨电车驾驶员赵录录驾驶有轨电车途经城阳区春阳路段,在等红绿灯时,看见一辆停在路中央大货车的左后轮胎冒着火苗并伴有浓烟,大货车驾驶员站在车旁惊慌失措,着急地在路边呼救。

赵录录见状,立即用对讲机呼叫车厢内乘务员张波。张波和车内乘客说明情况后,立即拿起车厢内的灭火器下车帮忙。张波边跑边熟练地拔掉安全插销,对准着火点来回喷射,直至将火扑灭,确认安全后,张波回到车上,继续投入运营。她勇敢、暖心的举动,得到了车厢内乘客们的赞扬。

“感激之情真是无以言表,我当时连紧张带害怕,没来得及问姓名,从围观的群众中了解到这位好心人是轨道巴士公司女乘务员,如果没有她的帮忙,不知道后果会怎么样。”张波和赵录录值乘的车辆还未返回车辆基地,着火大货车车主感谢的电话已经打到了公司控制中心。

面对车主的再三感谢,张波表示,公司经常组织消防培训和演练,才让她们遇到火情时临危不惧、挺身而出。“我们就是一名普通的有轨电车乘务员,不管是车厢内的乘客,还是车厢外的市民,只要他们有需要,我们都会义无反顾伸出援手。”(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓旭 杨晓超)

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