好人接力传递温情!青岛街头频现爱老护幼暖心场景…
青岛日报社/观海新闻讯 连日来,青岛街头频现爱老护幼暖心场景,传递出浓浓的城市温度。
七旬老人迷路,驾驶员、民警接力送回家
日前,一位迷了路的七旬老人坐上了青岛城运控股公交集团李沧巴士368路车。察觉老人异常后,公交驾驶员韩磊暖心帮助老人寻找回家之路。当天,在民警的帮助下,老人平安返家。
10月5日19时许,李沧巴士368路驾驶员韩磊驾驶车辆行驶至和达中心城车站时,一位白发老人独自从前门上了车。运行了几站后,韩磊发现老人神色紧张,嘴里还含糊地说着什么。“特需乘客乘车时,要格外注意,多多留意他们的动向,发现不对劲的时候,要第一时间询问情况。”韩磊告诉记者。察觉老人异常,韩磊在运行间隙转身询问老人要在哪里下车,但是老人说不清自己要去哪里。韩磊又追问老人家在哪里,老人依旧回答不出。“第一反应就是老人迷路了,要赶紧想办法帮他回家!”韩磊回忆道。
见老人情绪紧张,韩磊耐心安抚其情绪,待老人情绪稳定后,韩磊再次询问老人是否记得家庭住址,或者家周边有没有什么标志物和特点。几经询问,老人仍然无法准确说出家庭住址以及家人的联系方式。跟车内乘客解释清楚后,韩磊拨打了110报警电话。报警后不到10分钟,民警赶到小西湖车站。经过努力,民警成功查询到了老人女儿的信息及联系方式。
随后,民警拨通了老人女儿的电话。电话里,民警将事情经过详细告知,并通知老人女儿尽快到八大关派出所接老人回家。
记者从李沧巴士第三分公司了解到,当晚,老人女儿将老人平安接回了家中。据悉,老人今年七十多岁,当天意外上了368路公交车,上车后发现坐错了车,情绪一激动便犯了糊涂。
小朋友与家人走失,站务员帮忙联系家人
“小朋友,你怎么了,需要我的帮助吗?”近日,在青岛城运控股西海岸汽车总站站内下客区,正在引导乘客的站务员王丽丽发现一名小男孩长时间独自逗留,便走上前询问。
小男孩羞涩的小声说道:“我和家人走丢了,找不到回去的路了。”说着话,眼泪在男孩的眼眶里打转。王丽丽见状,耐心安抚着他的情绪,并把他送到车站值班室。
看到小男孩伤心疲惫的模样,值班站长李莉赶紧拿出牛奶、鸡蛋和苹果等零食递给他,陪他聊天并详细询问情况。据了解,小男孩叫小利。当天,他和大伯、哥哥仨人在凤凰山路地铁站准备乘坐地铁回家,可谁知人多拥挤,大伯和哥哥上了车,自己却没上去。地铁开走后,小利万分焦急,但因为害羞不好意思求助于地铁工作人员,自己溜达出了地铁站,乘坐公交车来到了西海岸汽车总站。
“我也不知道该怎么走,在站牌那看到一辆公交车就上了,到这后更不知道该怎么办了。”小利哭着说道。李莉安慰他不要着急,并问他能不能记住家长的电话。好在小利知道爸爸的手机号。李莉打过去电话说明情况,小利的爸爸表示自己在外地出差,他会给小利的大伯打电话让他来接孩子。
过了一会,小利的大伯急匆匆来到了西海岸汽车总站值班室。看到平安无事的小利,他的心也放了下来。“太感谢了,这孩子腼腆不爱说话,多亏你们心细问一下。”小利的大伯说,自己上车后发现小利没跟上来,赶紧在下一站下车返回凤凰山路地铁站,但是在地铁站找了一圈也没找到孩子,正在不知如何是好的时候,接到了小利爸爸的电话。
临走时,小利与大伯再次向李莉等人表示感谢,李莉表示这是我们应该做的,并叮嘱小利外出时一定跟好大人,遇到事情不要着急,学会向穿制服的工作人员求助。
学生受伤行动不便,校车驾驶员背进教室
新学期开学以来,在西海岸新区泊里中学教学楼前,每当校车驶达,总有一位穿着城运工装的驾驶员从驾驶座上起身,在车门旁半蹲下来,沉稳而有力地背起一名男生,把他送进教室。无论刮风下雨,只要是正常上课的日子,很多老师同学都能看到这一幕,大家也为这位驾驶员的爱心与坚持点赞。
这名热心的驾驶员是青岛城运西海岸温馨校车驾驶员徐在胜,他背的学生叫小达。徐在胜介绍,在新学期开学的第一天,学生排队上车时,看到小达的行动不便,需要有人搀扶着。车辆达到学校后,小达也是走得很缓慢,落在别的孩子后面一大截。第二天,徐在胜询问了孩子的母亲得知,小达因为暑假期间的一次意外导致左腿受伤,目前正在康复期。
从那天开始,徐在胜主动承担起背小达进出教室的任务,小达的教室在二楼,130多斤的体重压在徐在胜的背上,他没喊过一声累。而徐在胜的同事们,也主动帮小达拿着书包和拐杖,这温馨的画面也成为了校园内的一道美丽风景。“我也是为人父母,看到小达走路时的样子我感到很心疼,所以我跟他讲,以后我把你背到教室,直到你腿上的伤痊愈。”徐在胜说。
关爱是相互的,一个多月以来的相处也加深了徐在胜和小达之间的感情。“小达也是个懂事的孩子,有一次我背着孩子去教室,那天正下着小雨,孩子赶紧打开自己的雨伞为我挡雨,让我特别感动。”徐在胜说道。
在这个凉风习习的秋日里,徐在胜用自己的爱心和坚实的后背,为孩子铺平了一条安心又温暖的上学路。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王蒙蒙 丁树伟)