闲话杂谈㉜|一天掉粉百万!他哭上热搜,你会接受李佳琦的道歉吗?
近日,网络电商主播李佳琦因在直播间怼网友而引发热议,舆论亦持续发酵,相关热搜词条频频出现。
先来简单梳理一下“李佳琦事件”的时间线。
9月10日,李佳琦在直播中介绍79元一支的眉笔时,看到网友留言说“越来越贵了”,他反问“哪里贵了?这么多年都是这个价格,不要睁着眼睛乱说,国货品牌很难的……”,随后又说:“有的时候找找自己的原因,这么多年了工资涨没涨,有没有认真工作?”
9月11日凌晨,李佳琦发微博道歉,称“会认真倾听大家的建议,用心服务好所有的消费者”。
9月11日晚,李佳琦在直播间哭着道歉,称“我认识到这种不恰当的表达是对他人的不尊重”“无论什么时候我都不应该迷失自己”。
对此,有网友嘲讽,“日赚几百万的人已经不能理解底层人民的辛苦了”,还有人回怼,“当年你上学时阿姨拿不出两万学费,是因为她不努力工作吗”。
还有网友评论,“他以前叫我精致的猪猪女孩,现在说我是不努力工作的穷鬼”。
更有网友直接制作漫画图,以讽刺李佳琦。
作为头部主播,李佳琦已经成功地打造了成熟而完整的美妆直播产业链。以往,他凭借为消费者着想、努力为消费者争取价格优惠、亲自为顾客试用产品的形象,拥有数量可观的消费者粉丝群体。但此次事件,李佳琦却亲手将他与消费者之间的信任纽带硬生生地扯断了。
如今的现实是,刚步入社会的青年人,各方面都还处在慢慢积累阶段;有一定积蓄的中年人,上有老人需要照顾赡养,下有孩子需要教育照看,亦有各种肩背上的责任;即便是退了休能有一定退休金的老年人,也会想方设法减少不必要开销,为子女多留一些积蓄以分担一些他们肩上的重量。
精打细算、货比三家、理性消费是现在大多数消费者的共识,在如此消费观念之下,大众更希望的是主播能真正切身地考虑消费者的实际情况,并能与消费者产生共情。在消费者对于价格产生疑惑或者质疑之时,带货主播更应该对产品本身价值与性价比进行反思,并努力为消费者选择更优的品牌。
从默默无闻的小主播成长为行业“带货一哥”以后,李佳琦或许早就忘却了他也曾为生活而精打细算、努力打拼过。李佳琦虽然已经道歉,但是许多网友都不再买账。令消费者真正失望的,或许是他道完歉继续带货“没那么诚恳”,或许是他只是口头道歉并未真正为消费者谋取福利,也或许是他已被物欲蒙蔽、丢掉初心。
在这里,小编想问一下各位,你会接受李佳琦的道歉吗?
文:张万琦
图源:微博、小红书、抖音等