文明青岛随手拍｜杂物阻楼道，居民只能侧身过？“随手拍”报料当天清除“拦路虎”

“一开始只有花盆，后来自行车和板凳都放到了楼道里，楼道里放的杂物越来越多，上下楼都要侧身通过。我听邻居说使用‘文明青岛随手拍’，只要拍照就能快速解决问题，希望有关部门尽快处理。”近日，家住环秀景苑小区的陈女士早上出门的时候，向“文明青岛随手拍”平台反映了楼道杂物乱堆乱放的问题。

陈女士上报的问题线索第一时间交办给了即墨区环秀街道办事处。“我们接到线索后，立刻与该小区的物业管理人员取得联系，经过网格员核实，这些杂物是租户搬离时留下的，目前有用的东西已交由物业统一保管，垃圾也立即清理干净。”即墨区环秀街道的负责人介绍了办理过程。

整改前

整改后

陈女士下班回家时，楼道已收拾一新。“没想到早上出门时随手反映的问题，下班回来就解决了，‘随手拍’解决问题的效率确实高。我看这个小程序还提示积分可以兑换现金，以后更要好好利用起来。”

记者了解到，6月以来，结合“随手拍”小程序提供的问题线索，环秀街道累计清除清理乱写乱画小广告196处，楼道内乱堆乱放230处；整治小区前庭空间约2000平方米，新铺设人行道板200平方米，施划机动车停车位210个，非机动车停车位15个，网状线15个。

目前，“文明青岛随手拍”小程序主要受理的十大类问题包括：卫生脏乱、车辆乱停乱放、杂物乱堆乱放、公共设施缺损、乱贴乱画小广告、占路经营、缆线杂乱、绿化带损坏缺株、公益广告破损褪色、门头招牌破损杂乱等。随着“文明青岛随手拍”积分奖励功能上线，热心报料的“拍客”还有现金红包奖励。欢迎广大市民积极参与，报料不文明现象，为文明城市贡献一份自己的力量。（青报全媒体记者 张晓楠）

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