优化营商环境聚焦“急难愁盼”问题 城管局邀您填问卷

青岛新闻网4月13日讯（记者 张力伟）为持续深化作风能力建设优化营商环境，不断提升市场主体和服务对象的满意度，以实干实绩推动城市管理高质量发展。近日，青岛市城市管理局在全市城市管理系统组织开展“访千企联万家”活动，聚焦各类市场主体、群众“急难愁盼”问题，查找并解决城市管理领域营商环境方面的突出问题，提升城市管理系统服务保障营商环境、护航高质量发展的能力水平，以实干实绩推动城市管理高质量发展，营造城市管理领域“四季如春”的营商环境。

活动聚焦优化“六个环境”，坚持开门办城管理念，主要开展意见建议“大征集”、问题情况“大梳理”、服务举措“大整改”和问题整改“大回访”四项重点任务。由市城市管理局局领导带队，组织燃气、供热、环卫、市容景观、物业管理和综合执法等单位，通过上门走访、实地调研、问卷调查、召开座谈会等多种形式，进园区、进企业、进商会、进行业协会、进国资平台公司，访千家企业。由各区市城市管理局、综合行政执法局按照行业分工，通过走访供热、燃气、环境卫生、市容景观和物业管理等行业和综合执法系统服务个体商户，联万家商户。通过广泛深入开展“访千企联万家”活动，倾听各类市场主体和群众心声，征求对优化营商环境方面的意见建议，全面了解企业需求，查找梳理城市管理系统在服务保障营商环境方面存在的突出问题。

针对大调查、大走访梳理出的问题，以“六大专项提升行动”为载体，逐项列出问题清单，制定整改台账，落实责任单位，明确整改期限、整改措施、整改标准、整改责任，立查立改，推动问题整改落到实处，见到实效。对问题解决情况建立实施红黄牌制度和焦点问题挂牌督办机制，确保企业反映的问题“事事有回音、件件有落实”，推进问题大整改、大提升。

营商环境好不好，市场主体说了算。结合“访千企联万家”活动，市城市管理局面向全市开展城市管理领域营商环境问卷调查，企业家、各类市场主体可通过问卷方式，提出意见建议。若有需要，也可以在问卷留下联系方式，市城市管理局将安排工作人员对接联系，解决好企业家各类诉求。