文明青岛随手拍｜小程序守护大交通，督导组上路“擦亮”文明窗口

一辆辆出租车穿行在大街小巷，不仅为广大市民游客提供方便服务，同时也是展示城市文明的流动窗口。不过，关于出租车乱停乱放、占用公交车车道等问题，在“文明青岛随手拍”平台上也时有报料。记者了解到，有关部门对于百姓诉求，一是即时响应，快速办理；二是分类集纳，多方协同，系统化、长效化地解决城市“堵点”。

截至4月10日，“文明青岛随手拍”平台共收到报料18.36万条，其中有关“车辆乱停乱放”的有效线索为3.5万条，有效办结2.66万条，群众满意度96.09％。这其中，不少市民反映的出租车乱停乱放现象得到了及时处置，有关部门正在展开集中整治。

“那天下了很大的雨，我正在车站等公交车，看到很多出租车停在公交车站载客，乘客上下公交车都很不方便，也影响到了公路交通。”几天前，市民寇女士在市南区香港中路附近乘坐公交车，发现车站前停了不少出租车，影响到公交车正常进出车站。于是，寇女士拍照上传到“文明青岛随手拍”小程序，希望有关部门可以管理出租车违停载客现象。

寇女士上传的报料经平台分派，由市南区交警大队宁夏路中队办理。“接到线索之后，执勤交警马上到现场核实，处理了5辆违章车辆。”市南区交警大队宁夏路中队副中队长刘志刚表示，下一步，中队还将加大道路电子监控设备对机动车违法行为的处罚，并安排巡逻警力以及夜间值班警力，加强对此路段的巡逻管控力度，规范交通秩序。

记者了解到，除了受理“文明青岛随手拍”小程序上的报料，交通运输部门也在系统布局、集中行动。近期，青岛西海岸新区交通运输局运输中心抽调72人组成6个督导组，会同辖区行政执法部门，采取早7时至晚7时12小时不间断现场检查，对出租车驾驶员举止文明、车容整洁、张贴创城宣传标识和清洁能源车辆标识、规范使用车载终端等内容进行规范督导。

目前，“文明青岛随手拍”小程序主要受理的十大类问题包括：卫生脏乱、车辆乱停乱放、杂物乱堆乱放、公共设施缺损、乱贴乱画小广告、占路经营、缆线杂乱、绿化带损坏缺株、公益广告破损褪色、门头招牌破损杂乱等。欢迎广大市民游客继续使用“文明青岛随手拍”报料不文明现象，共同守护美好家园。（青报全媒体记者 吴阳）

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