厚植文化“软实力” 青岛城运控股集团发布“诚载美好”企业文化体系

青岛新闻网4月7日讯（记者 张晓楠 通讯员 陈艳 刘欣）4月7日，青岛城运控股集团隆重举行“诚交天下、运载美好”企业文化体系发布会，现场发布了“诚载美好”企业文化品牌、“1561”企业文化理念体系以及城运VIS视觉识别系统等系列文化建设成果。

企业文化理念体系发布，为3万城运员工构建起共同的文化谱系和精神家园，更将为城运集团加快一体化改革和高质量发展提供强有力的文化支撑和价值引领。

不忘初心：从历史溯源“文化基因”

青岛城运集团的文化初心可追溯至百余年前。从1907年中国第一条城市公交客运线路在青岛开通，再到1910年中国最早汽车站在馆陶路落成，现代意义交通运输业的发展序幕由此开端，这也成为城运集团“勇当行业先锋”的文化源头。伴随着共和国奋进的脚步，城运集团前身的公交集团和交运集团，在服务群众和城市发展中成长壮大，积淀起独有的红色文化、劳模文化、情感文化、品牌文化等基因底色，凝聚形成城运集团优良的文化传统和宝贵的精神财富。

1953年，青岛城运人的前辈们勇担使命，不负重托，排除万难，将重达300余吨的人民英雄纪念碑碑心石成功运抵北京，这一史诗般运输任务的完成，为城运集团铸就忠党为民、艰苦奋斗的“红色基因”底色，并升华成为“行必速，做必成，战必胜”的城运作风。

自1950年青岛交通公司成立，七十多年发展历程中，青岛城运集团先后涌现出了张德香、赖双玲、苏学芬、王艳等全国劳模9人，市级以上劳模、工匠208人。城运集团始终把弘扬劳模精神、传承劳模文化作为职工岗位建功、推动企业发展的重要形式和有效途径，并由此生发“以实干奋斗者为荣，以价值创造者为本”的人才理念。

在传承优秀文化，吸纳时代精神的发展进程中，青岛城运集团立足顾客需求，不断推动特色服务创新升级，推进服务标准化建设，打造形成“青岛巴士”“情满旅途”“温馨巴士”“温馨校车”等极具行业影响力的品牌集群，发展成为城运集团“专业专注，用心用情”的服务理念。

在创业、建设、改革等不同发展阶段，青岛城运集团始终保持精神的代际传承，在文化的传承、融合、创新、升华中凝聚形成具有城运特色的文化谱系。

聚合蝶变：以发展探寻“文化之道”

青岛城运集团自组建成立以来，加速推进改革发展与产业优化，在经历平稳过渡和产业重塑后，进入全面发力见效的快速发展期。在新发展理念的指引下，城运集团聚焦“公共出行”主业，聚合形成汽车服务、现代物流、文化旅游、新能源、传媒科技、颐养健康六大产业链，将城运服务由“美好出行”向“美好生活”延伸，打造形成服务城市发展与市民美好生活的“1+6+1”城运产业生态体系。“美好”这一关键字贯穿城运集团发展始终。

两年多以来，青岛城运集团持续优化公交线网体系，调整公交线路189条、站点171处，实现188条公交线路与地铁无缝换乘，构建“公交+地铁”的出行新格局；深入开展“服务赋能美好出行”活动，编制发布公交、客运通用服务标准，完成《城市公共交通美好出行评价准则》立项，不断丰富美好出行服务内涵，将乘客满意率由组建前的91%提升至96%，公交业务综合发展水平跃升全国公交行业新一线城市首位。

在产业整合融合耦合的发展蝶变中，城运集团立足“大交通”发展格局，加速各业务板块聚合共生、协同发力，凝聚起“一家人、一条心、一盘棋”的思想共识，磨砺出艰难困苦、玉汝于成的创业精神和乘风破浪、勇立潮头的坚毅品格，愈加明晰“赋能城市发展，服务美好出行”的使命，愈加笃定加快建设“国内一流的交通产业生态运营服务商”的发展愿景。

向新启航：用文化铸就“城运之魂”

“1561”企业文化理念体系，是对厚重历史积淀的传承与发展，是对多种文化基因的融合与创新，更是在全员共创共建基础上凝聚形成的宝贵发展智慧。在青岛城运集团加速推进“大城运”走向“强城运”、暖心交通走向美好交通、规模增长走向价值增长、精细运营走向数智运营、传统企业走向现代企业、融合发展走向生态重塑的发展进程中，“诚载美好”文化体系必将成为城运集团战略判断、选择、行动的价值观，成为城运集团高质量跨越式发展的行动指南。

通过推进企业文化建设，城运集团将着力推进创新城运、卓越城运、真情城运、活力城运、平安城运、清廉城运的“六个城运”建设，通过坚定同一信仰，明确同一目标，谋划同一步调，塑造同一形象，通过理念融合推动实现情感融合，进而实现行动融合，将发展共识植根员工思想深处，使理念向实践落地，通过制度支撑和机制支持，实现文化与管理的有机融合，使文化理念转化成为支撑集团可持续、高质量发展的内在动力与核心灵魂。

百余年披荆斩棘，一个多世纪砥砺前行。站在更新更高的发展起点上，青岛城运控股集团将以党的二十大精神为指引，坚持以文化融合凝聚思想共识，以文化建设汇聚改革合力，为建设成为“国内一流的交通产业生态运营服务商”提供强大精神力和内生驱动力。