行李错运率降低98%!青岛机场行李追踪创新项目获得"CAPSE创新奖"
青岛新闻网4月7日讯（记者 张晓楠）3月31日，为期三天的第六届CAPSE民航创新大赛圆满落下帷幕，青岛机场自主研发的“行李全程追踪系统的深度优化及配套硬件设施”项目在全国582个民航创新项目中脱颖而出，斩获2022年度“CAPSE创新奖”。
行李全程追踪系统是基于RFID(Radio Frequency Identification)无线射频技术，通过在行李运输路线的关键点位安装、使用相关硬件设备，采集行李运行轨迹数据，对行李进出港轨迹全追踪，推动民航行李服务实现质的飞跃。
长期以来，行李服务一直是旅客航空出行关注的重点、难点。青岛机场地面服务部持续关注业界新动态，积极响应局方“十四五”规划中关于追踪系统推广应用的工作部署，不断优化、完善行李相关服务，呈现多个“亮点”。深入践行“智慧机场”“真情服务”理念，在调研多地机场的基础上，聚焦RFID技术“非接触式”感应功能，自主设计定制化终端扫描设备整流及固定器，集成“照片+声音定位”快速翻找、“错分行李声光报警”等多项辅助功能，丰富了行李全流程运输的信息，提高了行李信息识别率。
目前，行李运输服务的数字化、信息化不仅有着迫切的现实需求，也是国际民航发展的大势所趋。为打通行李全流程追踪最后“一公里”，青岛机场自主研发的“行李全程追踪系统的深度优化及配套硬件设施”项目，攻克了RFID发射信号控制难题，大幅提升了行李分拣的正确率及节点管控效率，将行李错运、迟运率降低98%，行李分拣效率提升33.3%，切实保障了旅客托运行李运输的服务品质，实现了旅客行李提取更快、更准、更便捷，增强了旅客对于航空出行的掌控感、幸福感。
未来，青岛机场将持续落实民航智慧机场建设总体要求，作为先试先行范本，进一步推广RFID技术的深度应用，促使行李服务水平再上新台阶。
