【微光成炬·代言青岛】穿红马甲的“小燕子”：把志愿服务做进居民心坎里

【青岛新闻网原创】

（记者 韩彤彤 孙志文）

一个人当找到可以为之奋斗的事业时，是不会感到懈怠的。对付鲁燕而言，志愿服务就是这样一份事业。

“社区居民相信我们是真心在为大家服务的。”在李沧区李村街道南山社区，“红马甲”是一个非常特殊的存在，它象征着社区里有这么一群人义务为居民服务。防汛、护校、安全宣讲……处处都能看到他们的身影。付鲁燕是南山社区党委副书记，同时也是“爱南山”志愿服务队的“红马甲”。

在基层工作，信任是一种难能可贵的情感寄托。作为90后，付鲁燕身上总有满满的干劲和能量，社区里年纪大些的大爷大妈常亲切地喊她“小燕子”。“我们的手机24小时开机，只要有需要帮忙的，大家都会直接给我打电话。”她形容自己是居民与社区的“衔接”人，到如今，即使不穿红马甲，大伙儿也知道遇到问题时找“小燕子”准行！

今年是付鲁燕在社区工作的第三个年头，两年多的时间里，她好似燕子一般飞进居民朋友们的心窝。她说，志愿服务让自己和居民之间产生一种幸福的“羁绊”，这种“羁绊”让她和居民成为家人，让她从志愿服务中获得成就感。

一次转变：从参加志愿活动到辞职投入社区工作

付鲁燕的转变当从2020年说起。在加入社区工作前，付鲁燕做了近十年的环境监测工作。这是一份与她大学专业对口的工作，她本以为自己会一直在这个行业深耕下去，但在2020年，当见证社区志愿者为疫情防控风雨无阻地守护居民安全时，付鲁燕被这种主动担当的精神所感动，并产生一股由衷的敬佩感。

于是，同为党员，付鲁燕也开始主动加入志愿者团队。那时，她一边照顾刚出生的女儿，一边在家里将防疫信息录入电脑中。当越来越多地接触到志愿服务后，付鲁燕做出了辞职的决定，并于2021年3月，参加了南山社区换届选举，当选李沧区李村街道南山社区党委副书记。

“在进入社区工作后，从团队里的姐姐们身上，我更清晰地感受到了这种志愿服务精神。她们每个人都有自己擅长的领域，每当居民找到我们，大家都会从不同方面提供最大程度的帮助。没有人要求我们一定要做这些，但大家就是愿意去做。”提到南山社区，付鲁燕习惯用“团队”一词来形容大家的关系。说起志愿服务，她又形容这是团队的团魂所在，是一种不知懈怠的精神。

一个信念：不为荣誉和感谢 每一件事竭尽全力

付鲁燕在团队中年龄较小，由于名字里恰好有一个“燕”字，于是社区里的大爷大妈常喊她“小燕子”。“我喜欢给大家送欢乐，我认为志愿服务不仅仅是满足物质上的需求，更要关注大家精神层面的需求。”

就在2021年6月份，喜迎中国共产党成立100周年之际，付鲁燕在社区搭建的微言大“议”群众议事平台上了解到，社区有几位党龄50年的老党员希望以特别的方式庆祝建党节。为了给这些老党员送去一份特别的建党节礼物，付鲁燕利用两周时间，给辖区的7位老党员录制了主题为“初心与誓言”的视频纪录片，邀请老党员面对镜头，讲述自己的入党初心、奋斗故事。

没有专业录像设备她就用手机代替，手持拍摄不稳她就专程买来手机稳定器，从来没用过剪辑软件的她还利用业余时间学起了视频剪辑，自己当起“导演”。老党员的每一句话她都反复琢磨，画面的每一帧她都精心打磨，作品完成后，她把视频发到了社区的视频号上，在微信群里刷了屏，获得超过4000个点赞，要知道，整个南山社区也只有7700人。

“以前上班时，面对工作偶尔会有懈怠感，但是现在我从来没有这种感觉。相反，通过做志愿服务，我多了些获得感和成就感。”在付鲁燕心中，做志愿服务是一件发自内心的事，“我们从没想着要通过帮助别人来获得一些感谢或者荣誉，大家反而是在做这些事的过程中，内心得到了前所未有的满足。”

付鲁燕的手机24小时都处于开机状态，居民有需要帮忙的事情或者有对社区工作提出的建议，都会直接给她打电话。她笑称自己是居民和社区之间的“衔接”人，“只要大家找到我，我一定会尽自己最大努力把事办好。”尽全力，不后悔，已成为付鲁燕在志愿服务中的信条。

一份传承：你来我往 人人都是志愿者

到底是从什么时候走上志愿服务这条路的？付鲁燕自己也说不清楚。也许早在两年前，当她第一次走进社区主动将一摞摞档案抱回家逐一录入电脑中时，她的志愿服务之路便开始了。也许还要在更早的时候，当她还是一名普通的社区居民时，或许某一次曾在不经意间被社区志愿者的辛勤付出所打动……

谈起志愿服务，社区书记王伟总能想起发生在2015年的一个场景。“那年我刚到南山社区，恰好要开展社区环境整治工作，当时社区里有一支自发成立的‘巾帼护卫队’，全都是退休的大姨们。在环境整治的过程中，她们经常戴着手套冲在前面完成各项工作。”这种无私奉献的精神感染了王伟，也正是如此，她开始陆续在社区中组织起各种志愿者活动。

“其实说白了，志愿服务就是‘你来我往’，今天你帮我，明天我帮你，我们一起维护好社区这个大家庭。”现如今，南山社区几乎人人都是志愿者。令王伟感到欣慰的是，年轻人已经接替老年人成为了志愿服务的主力军，“除了我们社区的工作人员外，现在很多大学生一放假都会来社区报到，希望在假期中参与志愿服务活动。”

这种感染力大概就是付鲁燕反复提到的“团魂”所在吧，高山仰止，所谓志愿服务，精神不灭，永远在路上。