双重buff加持,消费经济复苏按下"加速键"
青岛新闻网1月16日讯(记者 任俊峰)岁聿云暮,随着疫情防控措施的不断优化,正常的生产生活秩序和线下消费场景正加快恢复。
1月15日,龙湖胶州天街购物中心内客流涌动,部分商家门前还排起了长龙。作为商场的“流量担当”,也是线下消费的代表性门店,必胜客门店里人头攒动。“最近,我们平均每天订单在180单左右,而且堂食居多。”龙湖胶州天街必胜客周店长介绍,在防疫政策优化和春节临近的双重buff加持下,久违的热闹消费场景开始“回归”。
同样热闹的还有李村大集,琳琅满目的商品,从锅碗瓢盆到剪子菜刀,有泛着露珠绿油油的小油菜,也有夹带着些许泥土的青萝卜,还有浓浓年味的福字和对联,商贩的吆喝,顾客的讨价还价,串联成“年味交响曲”。
一直以来,消费对经济发展的拉动不言而喻,2022年12月召开的中央经济工作会议指出,2023年要把恢复和扩大消费摆在优先位置。当下,鼓励消费、促进经济复苏已经成为全社会的共识。
而作为社会经济发展的“窗口”,也是生产、消费水平变化的“信号灯”“晴雨表”,商场、市集的感知无疑是最明显的,逐步升腾的烟火气,折射出消费正逐步走向复苏。
线下消费比重从20%回升到60%
“最近明显感觉到到店用餐的顾客增加了。”据周店长介绍,去年5月底,龙湖胶州天街开业,必胜客趁势扩大业务版图,在新城区增设一家新门店,受益于天街的影响力辐射到周边的社区,前来用餐的顾客络绎不绝。之后受疫情反复的影响,顾客为避免接触,开始选择线上订餐,到店用餐的顾客肉眼可见地减少。
对此感同身受的还有开业没多久的溜冰场。据溜冰场的宋经理介绍,作为胶州首家室内溜冰场,去年12月入驻天街,本想趁着冬季推出应景的滑冰活动,没想到刚开业半个月遭遇“滑铁卢”,“一天到头几乎连个人都见不到,更别说消费了。”
不过,形势在去年12月中下旬之后开始扭转。一方面,行程码取消,防疫政策不断优化;另一方面,年关将至,居民消费热情正在回归,拉响了消费复苏的信号。
据商务部及各地数据统计数据显示,随着春节的临近,国内消费需求得到释放,消费总体保持稳步恢复态势。消费行业指数的提升是疫情之后,中国经济全面复苏的一个重要信号。
“最直观的感受就是线上外卖占比快速下滑。”通过后台的数据,周店长察觉到订单数量变化,已经从先前每天120-130单增长至160单左右,元旦期间更是达到了180单。此外,订单线上线下比重也开始反转,粗略计算发现,近期到店堂食的比例从20%恢复到60%,而外卖占比则是从90%回落至30%左右。
“商场里多数是以家庭为单位出门消费,这是一个非常积极的变化。”溜冰场的宋经理表示,逛商场的多数是家庭组团出行,目前他的溜冰场平均每天要接待30多位小朋友,多数是在家长陪同下进行。而家庭式消费与胶州天街“家庭”“年轻”的定位不谋而合。
作为珠宝类商家的代表,开业半年来,胶州天街周大生珠宝店的销售业绩也经历了一场过山车式的变化。
“顾客明显多了,之前一天见不到几个人,最近前来咨询的顾客络绎不绝。”郝店长分析,随着春节的临近,很多家庭都把购买金银首饰作为犒赏自己的新年礼物,这也带动了珠宝行业的显著复苏。
政府“掏腰包”拉动消费复苏
消费领域的复苏一方面得益于“春节”假日消费,消费者购买需求提上日程,另一方面,为刺激消费,不少地方不遗余力,纷纷出台政策推动。如2023年青岛市政府工作报告提出,在全年重点工作安排中将扩内需稳增长放在首位,明确将大力实施消费扩容升级行动。
“说白了,就是政府掏腰包,鼓励老百姓消费。”据悉,为了惠及城乡居民,繁荣春节消费市场,青岛市于1月14日-2月28日,组织开展春节消费券系列活动,发放2000万元零售、餐饮、家电消费券。活动期内,市民登录云闪付APP首页“青岛消费券”活动专区,点击领取相应春节消费券,在票券有效期内至消费券适用门店结账时,出示云闪付APP付款码支付即可直接抵扣。
在胶州,1月7日,亿惠青岛消费年“嗨Go上合”2023新春消费节在龙湖青岛胶州天街启动。胶州市引领各商贸企业“万券齐发”,共推出超亿元消费福利,点燃新春“烟火气”。活动从1月7日持续至2月21日,期间,近百场线上线下促消费活动同步开展,包括“品上合”“逛大集”等九大主题板块,覆盖汽车、家电、日用、服装、餐饮等多个领域,旨在激活新春消费市场,打造“热闹迎新春”的消费氛围。
“活动期间,消费者可以凭借消费券,在天街符合要求的商家进行消费。”龙湖胶州天街的一位负责人表示。
无独有偶,为实现稳增长、扩消费目标,青岛西海岸新区自1月1日起至3月31日,在全区范围内发起“2023青岛西海岸福兔迎春消费季”活动。活动期间,青岛西海岸新区将在商贸、文旅、体育、农业等行业发放1300万元新春消费券,其中,商贸领域消费券950万元、住宿文旅消费券200万元、体育活动消费券50万元、农业农村消费券100万元。据悉,新春消费券将通过政府合作平台定期发放,市民朋友可通过平台参与抢券,在消费过程中直接抵扣现金使用。
“可能跟政策刺激有关,可以明显感觉到顾客消费需求回升。”在胶州天街,可以看到包括鱼酷、茶百道、沪上阿姨等餐饮店门前也排起了长龙,消费者正在逐渐找回往日的生活节奏。
一座天街改变一座城
其实,无论是消费者自身需求,或者说政府拉动,都需要消费场景来承接,而为了迎接这暌违已久的复苏,让消费者能有更好的购物消费体验,商场也在默默蓄积力量。
刚刚过去的元旦,1000㎡“大良鱼灯”非遗灯会首次进入胶州,在龙湖胶州天街上演,成为胶州元旦佳节的一大亮点。“非遗灯会让人有穿越回唐宋时期的感觉,厚重的历史文化感,带有现代感的创新元素,让人眼前一亮。”胶州市民孙女士说。
“之所以会引入非遗灯会,主要是想给大家呈现与众不同的新年氛围。”据龙湖胶州天街一负责人介绍,国人对传统民俗文化较为“偏爱”,而胶州本身又有浓厚的非遗文化,借助非遗灯会等天街庙会活动,打造更具有文化氛围的商业消费场景,满足市民在新年伊始的情绪价值,让市民在天街购物的同时感受民俗精粹。
实际上,龙湖胶州天街自开业以来,已经为当地市民带来10余场活动盛宴,包括星河璀璨城市冷烟火节、初夏音乐节、首届啤酒嘉年华、首届后海市集嘉年华、航天展、秋冬时装天梯秀、移民计划群行火星航天展、天街欢乐季等等。而活动的开展也为天街商户带来了庞大的客流量。去年11月20日,一年一度的“龙民节”在龙湖胶州天街迎来线下专场,当天客流量达到近3万人次。
8年前,重庆起家的龙湖天街,将“巴适”的生活方式和蝶变城市商业格局影响力,逐渐扩散至了全国。
2022年5月,龙湖天街首进胶东,落子青岛胶州,从此,胶州有了时尚新地标,年轻人有了新的潮流生活聚集地。据统计,龙湖胶州天街落地首日,客流量便达到30万人次。开业半年来,胶州天街客流量逾500万+,营业额逾2.8亿。
“未来天街门店的营业额肯定会超过老城区的门店,现在就已经有所分流了。”周店长坦言,当前老城区门店受益于人口密度高,消费群体相对稳定,营业额相对较高。但是随着天街拥有区位优势,随着运力不断提升,有效覆盖周边社群,超过老城区门店只是时间问题。
事实上,胶州天街的各业态复苏,折射的是消费经济的“回归”。作为具有典型代表性的商业新产品,龙湖胶州天街一改胶州过去偏于传统的商业格局,重塑生活与消费场景,为新城区域商业注入时尚活力。伴随着天街商业的复苏和崛起,势必将拉动区域经济,为消费经济复苏按下“加速键”。