青年担当·人大代表王伟华：解决小区供暖温度不达标需"多管齐下"

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（记者 刘文超）

如何能供上暖、供好暖，不仅是百姓心头的牵挂，也是供暖企业、相关部门共同的课题。今年两会，作为青岛市人大代表，小港社区党委书记、居委会主任王伟华就“小区供热温度不达标的问题”提出建议。他表示，对于供暖常年不达标的小区，不能简单为用户退费后就草草了事，政府应加强主导作用，及时深入供暖企业检查工作，协调解决供暖难题。同时，供热企业若确实存在供热不达标问题，相关职能部门除督促监督其整改外，还应引进国企供热单位，提升服务水平和供热质量，真正把温暖送到老百姓的心坎上。

提高居民“过冬”质量刻不容缓

供暖问题关系千家万户，但由于供暖企业良莠不齐，“供暖温度不达标”的现象在各地时有发生。据王伟华介绍，市北区联城海岸锦城小区有3000多户居民居住，从2014年开始，居民就开始不断反映供暖不热问题，多家媒体也曝过光追踪过，相关职能部门也跟进处理过，但是时至今日仍然有好多居民家中供热温度不达标。“近年来，供暖不暖等问题一直存在。很多市民反映，家中温度达不到标准，天越冷家中温度越低，花钱买不到优质服务。而相关企业不能及时回应群众关切，没有立刻采取切实措施解决问题。”王伟华表示。

在寒冬住上暖屋子，对于市民来说，感受到的不仅是如春的温暖，更是民生的“温度”。为切实解决人民群众的取暖问题，王伟华建议，每年供热季，应由职能部门牵头落实到底有多少居民家中没有达标供热。此外，如果供热企业，确实存在供热不达标问题，供热主管部门应对供热单位和热交换站加强监督，以保障供暖质量，促进各项规定的有效落实。若连续多年供热温度不达标，小区可引进国企供热单位取而代之。

把居民当亲人的“小巷总理”

80后的王伟华是小港社区党委书记、居委会主任，平日里，他把居民当成亲人，总是把群众的冷暖放在心上，尽一切可能解决群众急事难事烦心事。今年入夏以来，青岛雨水较多，王伟华所在的街道又是老旧楼院集中的地方，群众的安危成了一直困扰他的“心病”。通过走访，王伟华发现多处困扰居民居住安全，影响居民出行便捷的问题，他立即组织人员前往现场，实地查看漏雨、墙体发霉、太阳能拆卸、平台青苔等情况，与居民深入交流，现场研究施工方向。可行性施工方案确定后，组织经验丰富的专业技术工人来到现场进行施工，为居民解决了实际困难。

群众事无小事，点滴情暖民心。多年的履职尽责，也让王伟华成为居民心中的“小巷总理”。他认为，群众的任何难事都是代表应该解决的大事，作为最基层的人大代表，密切联系群众、反映群众需求、解决群众困难，是自己的职责所在。

秉持履职尽责、服务为民的初心，王伟华提出的代表建议大多聚焦民生领域。今年两会期间，王伟华提出两个建议，一是亟待解决的海岸锦城小区供暖建议；二是海泊河专用桥和毛巾厂桥的改造建议，两个建议都与老百姓的日常生活紧密相关。“一个是老百姓住的问题，一个是老百姓出行问题，涉及居民的范围很广，希望能够推进此事，加快解决的步伐，为居民带来实实在在的便利。”王伟华表示。