即墨多措并举 积极疏导疫情期间群众心理和情绪
青岛新闻网9月19日讯（记者 陈志伟）今天，即墨区举行疫情防控第十四场新闻发布会，通报最新情况。发布会上，即墨区人民政府副区长丁明启介绍，针对疫情对人们的心理和情绪产生了不好的影响，即墨区积极采取应对措施疏导群众心理和情绪。
丁明启介绍，疫情给市民的学习、工作、生活带来诸多不便，有的市民出现失眠、焦虑等身心不适的情况。针对不同群体，即墨区主要做了以下两方面工作：
针对学生、家长和教师群体。一是及时了解隔离师生的心理状况，通过网络授课、推送微课、印发《中小学心理防疫手册》等方式为师生提供心理辅导；二是录制“同心胜疫”心理微课，推送心理课堂教学资源，做好师生心理问题预防和疏导；三是印发《致家长的一封信》，通过“千聊课程”开设各学段家庭教育指导系列课程，实现互动式答疑解惑；四是做好“墨城心语”公众号宣传，普及心理防疫常识，传授情绪调节方法；开通12条心理热线，由专业心理老师进行心理辅导，目前已提供专业心理服务累计200余人次。即墨区教体局的心理热线号码为88510715，其他热线可通过“墨城心语”公众号或学校公众号查询。
针对广大市民群体。一是即墨区卫健局开通了官方心理援助热线87503333，24小时免费为广大市民提供线上心理支持、疏导和干预服务。二是即墨区总工会开通职工心理健康服务中心热线17705420566，安排2名专业心理咨询师每天上午9：00至下午17：00，免费为广大市民提供咨询服务；通过即墨区总工会网上工作平台，及时推送心理健康知识。针对重点群体需求，开展线上心理疏导专家讲座，每堂课时长1．5小时，围绕如何正确看待疫情、如何应对焦虑做好自我照料、如何利用共处时间提升亲子关系和问题答疑四个部分开展，目前已开展了6场线上讲座。三是即墨区总工会借助社会力量搭建了心彼岸、国立、维普柏合等28个基层服务站点，设立10条心理咨询热线，每天免费为广大市民开展心理咨询和疏导，目前累计接待市民电话咨询2000多例、网上服务市民800多人次。这28个站点的10个热线号码，可以通过“齐鲁工惠”APP查询获得。
