即日起至10月底 青岛将开展旅游季节消费市场秩序专项整治行动

青岛新闻网7月13日讯（记者 李丽涛 通讯员 门刚）记者从青岛市市场监督管理局了解到，为进一步优化提升全市旅游季节消费环境，即日起至10月底，市市场监管局将在全市部署开展旅游季节消费市场秩序专项整治行动。

此次专项整治行动将结合“作风能力提升年”活动和“服务型执法”工作要求，结合“青岛市2022年民生领域集中攻坚行动”和案件查办“铁拳行动”，重点着力解决群众反映强烈、游客投诉集中的突出问题，努力实现“消费侵权行为得到有效治理、消费舆情风险防控到位、消费环境持续优化”的工作目标。

专项整治行动将聚焦“三大重点”：

重点行业——聚焦餐饮、购物和住宿等行业领域，深入整治消费者反映强烈、游客投诉集中的突出问题。

重点区域——针对车站、机场、港口及周边，风景区、美食街、购物街、农贸市场等区域，加强执法检查，及时妥善处置消费投诉。

重点行为——严厉打击价格违法、假冒伪劣、虚假宣传、缺斤少两、霸王条款和损害食品安全等违法行为，坚决惩治侵犯消费者合法权益的痼疾顽症。

在具体整治措施方面，全市各级市场监管部门将加强组织领导，按照工作项目化、项目清单化、清单责任化要求，细化具体措施，层层压实工作责任；加强隐患排查，做好投诉举报数据分析，开展消费投诉集中公示，及时发布消费警示提示；加强执法办案，推行服务型执法，加大典型案例曝光频次，对严重违法失信的经营者实施联合惩戒；加强应急处置，畅通维权渠道，落实好先行赔付等制度，确保消费诉求及时处置。