常旅客走进地铁车辆基地 解码“最强大脑”“能工巧匠”
青岛新闻网7月6日讯(记者 孙志文 通讯员 吴雪 张渊 卞秋硕)青岛地铁的安全、平稳运营离不开广大乘客的信赖与支持。为努力构建共建共治共享的社会格局,做好各项运营服务工作,青岛地铁运营二中心组织开展了“‘常’来看看 拉近你我”主题活动,邀请地铁2号线、11号线的常旅客代表走进辽阳东路车辆基地,零距离探寻地铁工匠的成长密码,了解更多地铁幸福出行路的幕后故事。
走进地铁的“最强大脑”——地铁控制中心
在工作人员的陪同下,30余名常旅客代表来到了青岛地铁的“最强大脑”——辽阳东路控制中心。控制中心内,宽敞明亮的调度大厅、圆弧形办公桌、巨大的LED屏、复杂的线路信息,无不吸引着常旅客代表的目光,工作人员围绕青岛地铁2号线道岔、轨道、监控等设施设备的运行及维护,带来了一场生动的“沉浸式”知识科普,让大家对青岛地铁的生产运作以及地铁人背后的辛勤付出有了更深入的了解。
了解“能工巧匠”的爱心之路——检修研育创新工作室
在检修研育创新工作室内,工作人员向常旅客代表一一讲解现场陈列的各类地铁通信设备,介绍了检修工作室的“能工巧匠”们秉承“精检慎修”、“安全无小事”的理念,坚持以“实、善、诚”为依托传承雷锋精神建立“青年义务维修队”的成长历程。让现场参观的常旅客代表深刻感受到“精细化管理”在青岛地铁管理中起到的促进作用,以及志愿服务对提升文明城市创建水平的重大意义。
解锁地铁工匠的“科技范儿”——尹星劳模创新工作室
参观过程中,工作人员对尹星劳模创新工作室整体概况、制度构建、创新成果、文化建设等方面进行解说,让现场的常旅客代表对劳模创新工作室有了感性认识。随后,现场抽选3位常旅客进行VR模拟检修体验,让他们通过先进培训技术身临其境体验地铁列车的检修工作,带领大家了解地铁运营鲜为人知的一面。
常旅客一直以来作为青岛地铁的忠实粉丝,参与地铁文明监督,为地铁发展建言献策,是推进岛城服务窗口“颜值”和“温度”再上新台阶的重要力量。青岛地铁运营二中心将持续开展此类活动,用心倾听乘客对青岛地铁的意见建议,进一步加强运营管理,提升运营服务质量,更好地满足乘客的出行需求。
“怎样成为地铁常旅客?”“如何能第一时间获得工作人员答疑解惑?”别着急,您可以咨询地铁车站工作人员扫码加入站区常旅客微信交流群,提出您对青岛地铁运营的意见和建议,分享您在出行途中遇到或发现的暖心事。