@青岛人，以后医保方面有啥不懂的，可以问问这些“明白人”

青岛日报社/观海新闻6月30日讯 日前,山东省医疗保险事业中心与青岛市医疗保险事业中心联合召开青岛市“医保明白人”暨医保政策经办培训会议。会议旨在通过统一组织政策业务培训,培养一批素质高、业务精、政策通的“医保明白人”,让群众在家门口就能问明事、解难事、办成事,进一步推动医保各项惠民政策落到实处。

本次培训采取“线上+线下”相结合的方式进行,共计培训1200余人。此次培训还设有5节医保政策及经办课程,内容包括医保基金监管、医保限制类药品使用管理、我市门诊保障制度及经办、住院待遇保障以及医保电子凭证应用等。

医保经办服务是医保部门的核心工作任务,是确保各项医保政策落地的重要途径,更是直接面向参保群众提供服务的民生工程。培训“医保明白人”做好医保政策宣贯工作,是提高医保政策知晓率、夯实基层医保经办能力的基本路径,也是打通医保服务渠道、提升群众满意度的有力举措。

据悉,目前,我市已依托医保经办机构、定点医药机构、参保企业、社区(镇街)、银行延伸服务网点医保业务骨干建立第一支“医保明白人”队伍。

下一步,市医保中心将按照计划,借助“医保明白人”力量陆续推出“点单+送单”、“赶大集”、“微课堂”、“帮代办”等一系列医保宣传活动,打造与新时代医保服务需求相适应的基层医保经办专业队伍,营造“人人争当明白人,个个都是明白人”的良好氛围,让参保人在享受医保待遇的过程中,不断提升幸福感和获得感。(青岛日报/观海新闻记者 郭菁荔)