扶起摔倒老人、停车礼让行人…青岛冬日街头,这一幕幕真暖
青岛日报社/观海新闻讯 行车途中,一位老人因路面结冰摔倒在地上无法动弹,9路线驾驶员杨红卫立即停车,快速下车将老人搀扶至路边安全区域;看到一位老年乘客从远处赶来乘车,115路驾驶员李衍香在站台耐心等待。几天之后,老人给她送来一包花生;斑马线前,一位老人准备过马路,375路驾驶员周双主动停车礼让,老人向他竖起大拇指……连日来,青岛街头上演了暖心一幕幕。
老人摔倒在地,他连忙下车搀扶
25日清晨,岛城迎来大范围降雪,部分道路出现积雪并结冰。当天上午,城运控股公交李沧巴士9路线驾驶员杨红卫驾车从百通馨苑向胜利桥方向行驶。11时左右,车辆行驶至峰山路时,杨红卫在等候乘客上车时,突然看到一位老人摔倒在马路上。由于事发地路面比较窄,过往车辆较多,倒地老人所处的位置很危险。杨红卫见状,赶紧一边向车内乘客解释,一边立即将车辆安全停靠在路边,然后下车来到老人身边。
“老人家,感觉怎么样?能站起来吗?”来到老人身边后,杨红卫确认老人没有明显外伤后,尝试着将老人搀扶起身。在他的帮助下,老人站了起来,并表示自己是因为路滑没站稳摔倒的,身体无大碍。杨红卫随后将老人搀扶到站台座椅休息。这个时候,在公交站台等车的乘客也纷纷伸出援手,有的帮老人清理身上的雪花,有的询问着老人的身体状况和家属信息。面对众人的关心,老人多次致谢,并表示休息一下就行,不用联系家人。
确认老人安全后,杨红卫返回车厢继续驾车前行。在车上目睹这一幕的乘客,都对他的暖心举动竖起了大拇指。
李沧巴士公司工作人员表示,随着气温变化,部分道路可能会出现反复结冰的情况。提醒市民尽可能减少外出。乘坐公交车的乘客,在公交车辆进站未停稳时,不要拥挤,要有序排队乘车,更不要追赶公交车,以免脚底打滑发生危险。
感谢驾驶员停车等待,老人送来花生
“前几天我要乘车时离车站还挺远,你还在耐心等我,让我觉得很不好意思,今天给你拿了点花生,你留着吃。”23日14时48分左右,城运控股公交李沧巴士公司115路驾驶员李衍香驾车行驶至永安路永新路站时,一名老人一上车就将一个袋子塞给了他。
让老人感受到温暖的一幕发生在18日下午。当天,李衍香驾驶车辆像往常一样从李沧体育中心站发往青岛求实学院,在车辆行驶至永平路永安路车站时,李衍香通过后视镜发现一位老人正从青岛市第三人民医院出来,着急地向站牌处赶来。李衍香见状,便耐心地在原地等待老人乘车,老人上车后连忙道谢。“从这天起,我就决定送给你一份花生当礼物了。”老人笑着对李衍香说,那天之后,她每次乘坐115路车时都拎着这个袋子,希望能碰到这位好心的驾驶员。5天之后如愿碰到了,终于了却了一桩心事。
得知事情原委后,李衍香恍然大悟,连忙对老人说:“大娘,您的心意我领了,这是我们应该做的,东西我真不能要。”说罢就要将袋子还回。老人将袋子推给李衍香后,头也不回地下车离开了。无奈之下,李衍香只能将老人的心意收下。
“这些花生,不仅是对我们驾驶员工作的支持,也是一种莫大的鼓励。”李衍香说,让乘客满意是我们最大的目标。今后将继续提高服务水平,真诚热情地为每一位乘客服务好。
驾驶员礼让斑马线,乘客竖起大拇指
在仙霞岭路附近,城运控股公交市北巴士375路驾驶员周双主动停车礼让斑马线,耐心等待行人通过。看到驾驶员主动礼让,一位等待通行的老人向他竖起大拇指致谢。看到老人的点赞行为后,周双也竖起大拇指回应,两人之间相互点赞的暖心行为,传播了正能量,彰显了城市文明。
23日15时11分左右,周双像往常一样驾车行驶至仙霞岭路附近时,看到前方有几位行人在等待过马路,于是他停稳车辆,挥手示意行人通过。令人意外的是,一位七旬老人看到周双主动停车文明礼让后,向他竖起了大拇指表示感谢,周双也立即竖起大拇指回应老人,两人之间的暖心互动感动了车厢里的乘客。
“礼让斑马线确保行人安全通过是一名公交驾驶员的职责。没想到一个小小的举动,能得到如此的认可,以后我一定会做得更好,主动礼让斑马线上的行人。”周双说。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王正宇 宋晓蕊)