青岛交警约谈四家外卖平台企业

近年来,随着手机端下单点餐的用户增多,外卖行业也呈现出高速增长的趋势,相关从业人员也随之激增。为了赶送餐时间,部分骑手铤而走险,闯红灯、逆行、乱停车现象屡禁不止。12月9日上午,青岛交警支队组织美团、饿了么、达达、顺丰同城四家外卖送餐企业进行约谈。

据了解,青岛交警为彻底解决外卖、快递车辆停放管理问题,今年以来,在市区范围内内共施划近700个临时停放点,停放点基本都位于临街商铺较近的位置,方便送餐取餐,可仍有部分骑手不按规定停车。针对当前外卖行业暴露出的问题,青岛交警支队副支队长阎冰指出,良好的道路交通秩序需要所有人共同参与维护,尽靠交警部门依法查处交通违法是不够的,外卖企业应落实主体责任,自觉理顺自身管理机制,加强对外卖骑手的监管,提高骑手的安全意识,以此减少交通事故的发生。

漳州二路的电动车停放点。

“这是青岛交警本周第二次约谈了。”青岛交警支队秩序处副处长杨东告诉记者,“随着外卖行业的兴起,外卖企业越来越多,部分骑手意识淡薄,闯红灯、逆行、违规载货、随意变更车道现象屡禁不止。外卖平台在日常管理上很有多漏洞,在派单上不够科学,在管理上不够规范,安全教育意识不够,甚至有的企业主要负责人不到场,我们希望通过约谈能够让外卖企业起到重视,安全第一生命至上,是我们提倡的标准。”

饿了么青岛专送负责人赵鑫淼表示,通过这次约谈,我们也将加强骑手安全教育工作,强化内部管理,引导骑手严格遵守交通法规,安全行驶,文明地参与到交通过程中。下一步,企业还将加强与交警部门联动,积极对骑手进行宣讲。

骑手们有序将电动车停靠在指定泊位内。

“通过此次约谈,感触很深,我们意识到对骑手没有督促到位。”美团市南片区负责人杨守强介绍,我们站点共有88人,每天的送单量大约在三四千单。目前,站点已与市南大队形成联合监督机制,由5名管理人员与交警在午、晚高峰期进行联合巡查,劝阻出现不文明行驶的骑手,下一步将加强对骑手交通安全宣讲培训。

交警指挥中心综合信息科科长宫磊表示,约谈外卖企业,对企业提出了更高的要求,我们希望企业更好地承担起社会责任感,交通指挥中心从警企合作的角度提出三个方面的措施,并将于近期落地实施。指挥中心将与多家运营企业进行联合上路巡查,遇见问题后不仅有交警监管,还需企业内部的监管;第二方面,继续加大警营开放日,为外卖、快递从业者普及交通安全知识,了解交警在日常监管中涉及外卖行业的相关数据;组织民警到岛城各大外卖站点,逐一上门进行交通安全面对面、点对点的宣传,树立引导从业者规范出行、文明出行。

大众网·海报新闻记者 毛道光 青岛报道