11月1日前具备热态运行条件！青岛开通267条供热服务热线 24小时受理诉求

青岛日报社/观海新闻10月28日讯 记者从青岛市城市管理局组织召开全市冬季供暖准备情况专题动员部署会议上获悉,目前,青岛今冬供热准备工作已进入最后冲刺阶段,下个月全市将进入采暖季。今年,全市集中供热面积预计达到3.23亿平方米,居民用户296万户。

华电高温水网承担着主城区三分之一以上的供热面积,其运行能力和运行安全对稳定供热起决定作用。今年预判到能源集团“煤改气”和城阳金湖北线负荷增加等因素可能给华电大网造成的影响,市城市管理局供热发展中心从今年3月份开始组织各相关单位、设计院对华电全网热负荷进行了重新测算和组合调配,印发了《2021-2022年供热季华电高温水网运行调度方案及应急保障措施》。自10月13日起华电高温水网开始充水,目前主管网已充水结束,正在进行排气和升压试验,检验管网承压能力消除运行隐患,确保华电高温水网今冬采暖季安全稳定运行。

目前,我市今冬供热准备工作已进入最后冲刺阶段,下个月全市将进入采暖季。今年,全市集中供热面积预计达到3.23亿平方米,居民用户296万户。市城市管理局组织各相关部门、供热企业正在精心准备、全力备战。截至目前,全市供热企业设施设备技改检修、调试,管网充水试压等准备工作均已完成,11月1日前具备热态运行条件。全市共开通供热服务热线267条,接线人员500余名,24小时受理群众诉求,4000余名调试维修人员第一时间提供服务;组建专业应急队伍88支,应急人员1200人,应急抢修物资备品备件齐全,24小时随时待命;启动“媒体供热舆情直通车”平台,主动接受媒体监督,坚持“单要全收”,立足“事要解决、群众满意”,主动认领、快速处置、及时回复群众诉求,全力做好今冬明春的供热保障工作,确保供热安全和供热质量。

采暖季即将来临之际,市城市管理局提醒广大市民:关注用热安全,密切关注家中供暖设施状况,请熟记、留存辖区供热单位服务电话。如有供热服务需求或遇供热设施跑冒滴漏等情况,可及时拨打供热单位24小时服务热线。(青岛日报/观海新闻记者 贾臻 )