青岛-温哥华“客改货”包机起航，首都航空在青累计运输货物2000余吨

青岛日报社／观海新闻9月20日讯 受新冠肺炎疫情持续影响，电商普货跨境贸易持续攀升，首都航空青岛基地提前部署航班运力。9月17日，随着JD131青岛－温哥华客改货航班从青岛胶东国际机场顺利起飞，今年下半年青岛基地第一班客改货航班顺利起航。

考虑到疫情防控的严峻性，机组提前进行航前准备和协同，包括飞行程序研究、防疫物资盘点、防疫政策及要求重申、货物抽检安排、空中突发状况应急处置预案、货物装卸具体流程等等，确保各环节不出纰漏。在客舱内装货过程中，需要手搬肩扛将货物整齐码放在行李架、座椅上下，劳动密集型作业给地面保障带来了远超预期的保障难度与压力。首都航空青岛基地预先联系客户获取客舱货物明细，提前将客舱货物按品类、尺寸、重量进行区分，做好客舱装载计划，明确行李架、座椅上下所码放的货物品类、件数及码放方式，既有效节约了装机时间，同时便于进行客舱装载平衡统计，确保了航空器配平安全。

因参与国际进港客改货保障人员，需要按照“四指定、四固定、两集中”的政策进行隔离，工作期间和集中隔离期间不能与外界接触。面对疫情风险及隔离压力，青岛基地涌现出一批不惧风险、无私奉献的干部员工，大家主动请缨保障国际客改货航班，全程参与整个客舱装货过程，认真按照检查单核对，抽检货物种类、检查货物外包装、打紧货物网套，确保万无一失。

自2020年4月29日第一班客改货航班JD131青岛＝温哥华起飞以来，青岛基地共执飞出港71班，涉及航线青岛＝温哥华、多伦多、伦敦、马德里共4条航线。运输物资从初期的口罩、防护服等防疫物资，逐步过渡到后期的电商货为主的常规货物，共累计运输货物2000余吨。作为首都航空最早开展客改货航班的地区之一，青岛基地克服了初期航司、机场等各部门无保障经验的困难，组织包机方、机场货运各部门、海航货运、配载各一线操作单位从每一项操作细节进行论证、协调，完成相关项目40余项，并在实际运行中不断进行打磨改进，提高保障效率，最大限度完成货运计划运输，保障客户利益。在保障过程中不断完善国际航班各类申报流程细节，分航线全新学习机组信息的各种申报，全方位保障航班的顺利执行。“严谨、规范、高效、专业”的客改货包机业务，让首都航空青岛基地获得了客户认可，荣获了2020年青岛机场年度卓越贡献奖，为助力青岛地区复工复产和国际疫情防控物资运输保障作出了积极贡献。

当前，新冠肺炎疫情仍持续影响国际航空运输，民航业面临严峻挑战。首都航空将继续积极响应国家复工复产号召，积极开展客改货包机，为全球运输防疫物资及电商货物，促进对外贸易发展，助力国际疫情防控作出新的贡献。（青岛日报／观海新闻记者周建亮通讯员 董潇滢 张言强）