青岛这家理发店 从来不说欢迎光临

在青岛，有这样一家理发店，从来不说欢迎光临。

店里人来人往但没有人说话，只有轻柔的音乐和剪刀的咔擦声。

推开玻璃门，店内干净简约的装修，

搭配上舒适悦耳的背景音乐，

让人觉察不出任何异常，

直到店员向你拼命比划着手势，

却不发出声音时，你才会恍然明白，

这竟是一家聋哑人美发店。

从老板到店员，都是聋哑人。

不足50平米的店内虽然坐满了人，

但没有一人多言，顾客们都闭着眼，

静静享受着美发服务。

但在另一个无声的世界里，

彬彬和店员们只专注着眼前的事情，

一切喧嚷与他们无关。

瘦削的身材，一丝不苟的发型，

虽然不说话，但脸上永远含笑，

这是美发店老板“彬彬老师”

给人的第一印象。

提起彬彬这个名字，

青岛的聋哑人都不陌生，

入行18年，

教出百余名聋哑“Tony老师”，

帮助他们找到事业的方向。

今年5月，

彬彬老师又开起了

青岛第一家聋哑人美发店。

从美发老师到美发店老板，

他只有一个想法：

“让大家知道，

聋哑人也能做好美发师。”

1

聋哑小哥南下学艺

归来成为美发培训师

彬彬本名刘平方，彬彬是他的小名。

1989年出生于青岛胶州李哥庄镇，

在11个月大时，

不幸因发烧注射过量药物导致失聪。

尽管顺利完成大学学业，

但因为失聪，

找一份稳定的工作

依然成为彬彬的“心病”。

2013年，在朋友的建议下，

彬彬前往福州学习美发。

看似当时的无奈之举，

却让他从此迈入了美发行业。

没有会手语的老师，

更没有专门的聋哑人美发培训。

为了克服听说障碍，

彬彬只得将每堂课的内容拍下来，

一个画面一个画面，

通过唇形来判断老师在说什么，

通常一堂课的内容他要花费

比别人多三倍的时间来消化。

尽管如此，

在正常人都需要3－5年

才能出师的美发行业，

彬彬硬是克服种种困难在3年内做到了。

2016年7月，

刘平方加入世界发型设计家协会（ICD），

成为大讲堂会员。

学成归来，彬彬并没有急着开店，

回想起之前艰难的求学历程，

看着身边都尚未找到工作的聋哑人朋友，

他决定先开一个美发培训班。

俗话说：授人以鱼，不如授之以渔。

2017年，办完工商营业执照后，

彬彬造型工作室注册成功，

正式开门招生。

护理、造型、洗剪吹烫……

彬彬老师打造了全套

针对聋哑群体的美发培训课程，

全程手语授课。

2

转型开店，为了生存，

也绝不只是生存

四年的时间里，

彬彬帮助了不少学员成功创业开店。

但他最希望的，

还是能拥有自己的品牌门店，

同时招聘聋哑人作为理发师，

给更多和他一样的聋哑人士

一个走上社会舞台的机会。

彬彬老师总说干这行是为了生存。

花光自己多年的积蓄盘下这个门店，

为了省钱，装修、水电都亲自动手，

细微到店里的薄荷糖、一次性纸杯……

没有抢眼的颜色，

店内风格就如彬彬老师爱穿的白衬衫一样，

简约、干净、舒服。

尽管如今开店，

但彬彬并未停止对聋哑学生的美发教学，

门店二楼

就是专门为学员们布置的美发工作室。

楼下接客，楼上教学，

只要有人想学，他就会一直教下去。

对于彬彬老师而言，

从教学到开店，

干这行是为了生存，

但绝不只是为了生存。

3

“以后我会经常光顾的”

顾客一次性充值了5000元会员卡

有一次，

一位顾客来到店里理发，

因为沟通问题顾客对于理发效果不太满意，

在店里发了点牢骚，

但彬彬老师和其他店员听不到他在讲什么，

无奈之下顾客摇了摇头走了。

到了晚上这位顾客突然又来了，

拿出手机一次性充值了5000块的会员卡，

他说：“你们这个群体确实不容易，

又自己出来创业，

我真的很佩服你们

也很敬畏你们的奋斗精神，

以后我会常来光顾的。”

理解顾客的意思后彬彬老师心里暖暖的。

面对差评，

他们虚心接受努力改正，

开业两个多月，

店员们的理发技术越来越好，

出现过的问题绝不会出第二遍。

“首先他们的态度和服务让人特别舒服，

交流没有什么障碍，

而且剪发技术也非常不错，

我都成为这家店的老顾客了。”

一位正在剪发的顾客笑着说。

4

“别人能做的，

我们也能做到。”

在学艺时，彬彬就悟出了一个道理，

好的发型设计都是要与顾客交流出来的，

那段学艺时光虽是艰苦，

但也让他丢掉了身上的包袱，

开始勇敢面对外界，与人沟通。

彬彬老师的手艺和服务态度

正是顾客们最满意的地方，

交流上的困难都能克服，

再不济店内也专门配备了纸和笔，

手机打字也很方便。

没有推销、没有套路，

开业仅三个月，

店内的充值会员就达到了一百多位。

对于目前的成绩，彬彬老师很高兴，

但对于未来，他也充满期许。

如果说教学是为了

帮助更多的聋哑人重拾信心，

那么现在开店则是为了

让更多人看到聋哑群体的力量，

别人能做到的，我们也能做到。

“先立一个小目标，

成为市北区美发店里的第一名。”

彬彬老师在这句话的末尾，

画上了一个笑脸。

虽然我们听不见，

但我们可以看见你的声音。

我们跟大家一样，

共享同一片天空，

也同样拥有好好生活、

追求梦想的权利。

在宁静的世界里

保持积极进取之心

一定会被世界善待。

（文：李丽涛、韩亚菲 图：徐斌、荆潇坤 视频：荆潇坤）