“未来机场”有怎样的智慧交通换乘体验，胶东国际机场告诉你答案！

青岛日报社／观海新闻8月10日讯 “大概是最后一次从流亭机场出发了，是啊，多少梦想从这里出发，他又拥抱过多少游子的归来。”就在越来越多人像黄渤一样在社交媒体挥别流亭机场的同时，越来越多胶东国际机场背后的“黑科技”也逐渐揭开面纱。观海新闻记者从海信近日举行的媒体沟通会上获悉，作为中国民航首批未来机场标杆示范项目，胶东国际机场不仅旅客吞吐能力强，能起降空客380、波音747等民航运输最大机型，在智慧化程度上也十分高，尤其针对当前很多大型机场存在的路侧交通乘客换乘体验和机场管理短板，运用大数据、人工智能等技术进行了改善和提升。依托在智能交通领域多年技术和项目经验积累，海信在胶东机场陆侧综合交通项目上实现了多个行业首创、行业领先，无论是节假日规律大客流预测、运力计划调整，还是出租车的精准调度，海信打造的智慧出行模式将给旅客带来前所未有的全新体验，提高机场运行效率。

“直通车”式信息服务，20余种交通换乘信息一目了然

说路侧交通，普通人会有些陌生。通俗说，旅客下飞机后，是乘坐大巴、地铁还是出租车离开，就属于路侧交通的范畴。

经常穿梭于各大机场的“空中飞人”机场会有这样的体验，当飞机在一个陌生城市降落后，亟需知道可换乘的交通方式种类，以及可乘坐哪种交通方式能够快速离开机场，但现实却是经常求助无门。

这样的体验会在胶东国际机场得到彻底改变。考虑旅客出行全程的需求类型与服务场景，胶东国际机场实现了“直通车”式枢纽信息服务，涵盖出租车排队长度等20余种动态交通换乘信息在显示大屏上一目了然。

据海信网络科技相关负责人介绍，20余种动态交通换乘信息的整合发布在业内尚属首次。为了实现这一功能，海信打通24个信息化系统，将交通运营数据、天气数据等进行全面整合与分析，并结合换乘时间、候车时间预测算法，无线室内定位技术，实现换乘交通方式动态信息发布。

同时旅客也可以通过查询机、信息诱导屏及APP等方式，进行查询、路径导航、快捷购票等信息服务，获取所需的最全面精准的信息服务，有效缩短换乘过程内无效巡游和等待时间，提升一体化出行体验。

客流高峰运力不足“出场”难？AI加持让乘客无忧

胶东国际机场提供包括机场巴士、出租车等在内的10余种换乘方式，在节假日、恶劣天气等导致的大客流场景下，如何保障各交通方式协同调度，避免旅客大面积滞留机场，是机场面临的重要难题。

针对春运、十一等规律性大客流场景，海信打造的交通枢纽系统能够预测未来30天运力缺口，准确率可达95％，支撑管理人员对各交通方式运力提前调配，避免因运力不足导致旅客大量滞留。

针对恶劣天气等突发性大客流场景，行业内往往在旅客大量滞留后才调配运力，引发旅客投诉。海信系统识别未来3小时总运力缺口及各交通方式运力缺口信息，同时给与管理者提供相应的处置建议，相应的应急任务可自动下发，应急响应效率预计可提升60％，实现运力调配由事后调配向提前补充的转变。

更好提升旅客及时离开机场的体验，出租车调度也是一门学问。

当前，流亭机场的出租车调度主要依赖人工，转场后客流量增大，蓄车场增大到原来的两倍，上客区增大到原来的三倍。如果原始的调度方式不改变，将需要补充大量的人力，还会因为调度不准确产生“积车”“断流”问题。

海信利用5G、AI视频分析技术，突破出租车精准调度，实现上客区旅客等待人数、蓄车场运力资源等信息实时感知，结合客流预测算法预测将要来临的旅客量，自动生成调度指令。同时联动蓄车场、上客区道闸系统自动放行。预计可减少现场车辆调度与维序岗位50％以上。另外，蓄车场、上客区道闸系统的联动可以解决车辆的插队、抢行和短途车等问题，实现出租车调度与管理难题的“双突破”。

2000自驾旅客入场，平均1分半就可找到车位

接送旅客私家车辆的“快进快出”，既是旅客痛点也是机场痛点。

胶东国际机场停车区分为五层、近四千个车位，楼内结构复杂，但在演练中，2000辆自驾旅客进出机场停车场，平均1分半钟就能找到车位，且基本可以实现全程无感出入。离场旅客可以通过机场App进行反向寻车、便捷缴费，保障车主快进快出。

体验的提升同样得益于智能化相关技术的应用。为满足车主快进快出、便捷寻车等需求，海信以“车场智能化建设平台统一监管多元停车服务”模式打造机场智慧停车场。

车主出入通行方面，通过配置高清车牌识别设备、高速道闸等实现车辆的快速识别及秒级放行；车主遇到不抬杆、缴费争议等问题，可通过出入口“机器人”与中心联系获取帮助，同时监控中心也会实时监测出入口放行效率，一旦发生车辆排队过长的问题，工作人员会第一时间获知并赶往现场处理。

机场周边区域拥堵也是令很多自驾车辆头疼的问题。国内大多数机场的周边交通规划、交通诱导、交通控制处于微观层面，仅针对性地对单点需求进行优化，缺乏机场区域交通的整体宏观管理，应对恶劣天气、突发事件等响应能力较弱。智慧的胶东国际机场则能实现对周边道路交通的区域化管理。

海信结合客流精准预测和道路拥堵自动识别技术，提供节假日、恶劣天气、重大活动等不同场景下的区域交通管理预案，实现周边信号方案自动优化，同时联动路况精准发布、个性化信息诱导、车辆限时通行、停车场快进快出等手段，提高周边道路整体通行效率；针对应急突发状况，联动信号控制，可确保救护车、消防车等特殊车辆一路绿波通行。周边区域通行能提效约20％。（青岛日报社／观海新闻记者 孙欣）