青岛出台“人才政策落实年”行动方案：以政策落实促人才集聚项目落地

青岛日报社/观海新闻5月12日讯 今年是青岛市委确定的“项目落地年”，围绕以人才政策落实促进人才集聚、保障项目落地，市人才工作领导小组办公室决定今年组织开展“人才政策落实年”行动，并于近日印发行动方案，进一步健全人才政策宣传推介机制、优化人才政策兑现流程、强化人才政策监督落实，着力破解人才政策知晓度不高、精准度不够、感受度不强等问题，打通人才政策落地“最后一公里”，形成集聚人才、关爱人才、成就人才的良好氛围，以人才集聚支撑引领高质量发展。

为强化宣传推介，今年将开展政策宣传月集中宣传，由市人才办牵头，市人才工作领导小组成员单位、各区市、功能区广泛参与，重点宣传推广“青岛人才政策电子词典”，努力扩大知晓、使用范围，帮助更多人才了解政策、使用政策、享受政策。开展人才政策“进园区、进企业、进校园、进社区”活动，年内实现重点高校、重点园区、重点企业全覆盖。开发HR专属网课，将企业HR作为落实人才政策的关键群体，聚焦人才引、育、留、用全链条开发设计网课，面向企业精准动态推送，打造网上课堂，建立人才政策交流群，鼓励企业HR学政策、用政策，提高企业对人才政策的知晓率和使用率。创新政策宣传推送方式，将政策宣传从“读本式”宣传拓展到“案例式”“图文式”“互动式”宣传，通过报纸、电视、网络、微博等媒体联动，营造全方位、多层次、广覆盖的政策宣传体系。

提升政策效率，实现流程再造。围绕政策落实落地过程中的堵点、断点、难点问题，用理念创新、模式创新引领带动流程再造，不断提高政策兑现效率。围绕提升人才资金兑现效率，推进将人才资金优先足额纳入年初预算，同时简化拨付程序，杜绝应兑未兑、兑现周期过长的问题发生。打通部门数据壁垒，市级层面以重点人才工程为试点，探索推进人才政策主动兑现，着力打通政策申报、审核工作中存在的部门之间，市、区市之间的信息数据壁垒，加快实现信息主动提醒、资格协同确认、补贴即时到账。

优化人才服务体验，进一步健全“一口受理、并联办理、闭环管理”工作机制，切实提升人才服务便利度，实行人才服务事项清单管理，实施流程再造，推行主动服务、定制服务、无感服务，整体提升人才服务水平。将高层次人才服务“绿卡”升级为“青岛菁英卡”，同步开发线上服务系统，进一步拓展服务功能，为高层次人才提供更加高效、便捷、温馨的服务体验。提升人才政策效能，出台全链条提升人才政策效能实施意见，完善政策制定“企业点单”制度，深化“政策找人”工作实践，形成人才政策拟定出台、督促落实、反馈优化的闭环式运行模式。强化政策执行力建设，开展基层人才工作者专题培训，全面提升基层人才工作者政策执行力，将人才政策培训向招商引资队伍延伸，强化“双招双引”政策联动。

严格督查评估，组织各部门、各区市全面开展人才政策执行情况自查，重点查找政策落实存在的突出问题，梳理还未落实的政策，并对未落实的政策实行清单管理，逐条逐项抓好落实。市人才办将成立专项督查组，采取明察暗访、满意度调查等方式，对市人才工作领导小组成员单位及各区市、功能区“政策落实年”行动开展情况进行专项督查，督查结果纳入年度人才工作考核。强化社会监督，通过公开投诉电话、开设网络监督平台、设立意见箱等方式，畅通人才反映问题的渠道，抓好人才反映问题梳理汇总、精准反馈、整改提升。（青岛日报/观海新闻记者 刘佳旎）