寒潮之下"推车侠"温暖一座城 他们说:我们乘客也是家人
青岛新闻网12月30日讯(记者 丁淑华 通讯员 周玉竹)今天早上7点,城运控股交运温馨巴士工作人员带着100份礼物,坐上驾驶员车启冲驾驶的643路公交车,去寻找温暖岛城的“推车侠”们。虽然部分路面仍有冰,但车启冲稳稳地驾驶公交车,驶入每一个站点,并提醒乘客:车内湿滑,注意脚下,请站稳扶好。他用期盼的目光辨认每一位上车的乘客,寻找着昨天的“推车侠”们。
公交车行至金水路夏庄路站时,上来十几位乘客,经过询问,一位乘客不好意思地说,昨天他和同事们一起帮忙推车了。工作人员赶紧将准备好的青岛市体育博物馆的门票递到他的手里,并连声表示感谢。据了解,这位年轻的乘客叫房振安,是海信研发中心的员工,他说:“一个举手之劳,没想到工作人员还专程到车上来找。公交车是城市的动脉,保障了老百姓的平安出行,大家都愿意为这个‘流动的家’出一份力。”坐这个车就跟车是一条战线的人,大家齐心协力把这个事解决掉,房振安说道。
公交车运行中,陆续有乘客上车,又寻找到一名参与推车的女士,“当时,我只想着多一个人,就多搭把手,能尽快帮着开过陡坡。”这位乘客拿着票,感慨地说:“我经常坐这趟车,咱的驾驶员遇到需要帮助的乘客,总会上前搀扶,把乘客当家人,我们乘客看在眼里,记在心里,所以肯定会义无反顾地帮忙,这份感情是相互的。”
“我们已经加强了对降雪结冰期间的道路勘察,确保公交车安全顺利运行,让市民安全便捷出行,也希望这种‘寻找’,成为我们提升服务水平和服务质量的一种鞭策和激励,传递温度,传递正能量。”温馨巴士捷达分公司经理史顺说,由于天气原因,还有一部分乘客没有找到,希望他们看到报道后,能到643公交车上领取礼物。
据悉,昨天下午,捷达分公司的安全管理人员分散到各条线路的坡道、弯道等重点路段,勘察实时路况,对沿线结冰严重的路段全部重新铺撒了融雪剂和防滑沙,今天凌晨在安全管理人员及各路队人员勘察路况后,643路首班车准点发车安全运行。