10分钟领到社保卡!社银便民服务平台上线邀您来体验
青岛新闻网12月7日讯(记者 张晓楠)今天上午,青岛市人社局会同人民银行青岛市中心支行、8家社保卡合作银行,在中国银行青岛市分行营业部共同举行“社银便民服务平台上线暨社银(适老)便民服务体验月”启动活动。活动期间,市民可通过在工商银行、中国银行、交通银行170多个营业网点上线的“社银便民服务平台”,体验近30项人社信息查询和个人信息打印的自助办理。同时,还可在7个体验点体验10分钟快速办理社保卡,最大程度方便群众就近快捷办理人社事务。据悉,“服务平台”自9月份测试运行以来,已累计提供查询服务3万余笔、自助打印5000余次。
170多个体验点实现个人人社业务自助查询打印
活动期间,市民可通过在工商银行、中国银行、交通银行170多个营业网点上线的“社银便民服务平台”,体验近30项人社信息查询和个人信息打印的自助办理。据了解,“服务平台”自9月份测试运行以来,已累计提供查询服务3万余笔、自助打印5000余次。
7个体验点实现10分钟快速办理社保卡
活动期间,市民可在交通银行的市南第一支行、四方支行、九水东路支行、李沧第二支行、城阳支行5个体验点,工商银行的青岛市民中心支行1个体验点,中国银行的分行营业部1个体验点,现场体验通过智能柜台快速办理社保卡。据工作人员介绍,智能柜台快速制发卡,一般7、8分钟就能领到社保、金融两个账户都已经激活的社保卡,比柜台人工即时办卡更加快捷、操作更为简单。同时,在7个智能柜台快速办卡体验点的基础上,还在工商银行、中国银行、交通银行和青岛农商银行的450多个网点的智能柜台,同步推出了社保卡7项业务服务体验,和青岛农商银行‘小微云’社保卡服务体验。
两个24小时自助银行体验点实现全天候人社服务
为方便群众在8小时工作时间外办理人社事务,活动期间,市人社局在中国银行青岛市分行营业部和交通银行市南第一支行的24小时自助银行,布设了两台人社自助服务一体机。市民可通过这两个体验点进行参保信息、养老账户信息、就业信息、档案所在地信息、人才绿卡等近20余项信息自助查询,以及个人权益记录、社保参保证明、医保参保证明等10余项凭证自助打印,方便市民全天候办理人社业务。
银行手机APP可体验线上人社服务
活动期间,市民可通过交通银行手机银行APP,体验在线同步办理人社和金融业务,减少在多个应用间切换的不便,为群众带来便利。据交通银行负责人介绍,在安全合规的前提下,市人社局将市民高频服务事项拓展到交通银行手机APP办理,首批试点上线14项人社查询、6项灵活就业人员参保登记和城乡居民税银缴费等21项服务。
为老年人主动提供专属便利化服务
活动期间,市人社局将通过系统比对,对社保卡没有激活的老年人进行筛选,由社保卡合作银行主动联系提供上门发放、激活等服务,特别是针对80岁以上的老年人以及重度残疾人优先服务。同时,提供主动引导服务,在社保卡合作银行网点设置老年人服务专区,为老年人安排专人帮助指导并优先办理,提供轮椅、老花镜、座椅、脚凳等辅助设施,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。