探访:青岛女主播这样备战双“11”!
一年一度的双11就要到了,从事电商的主播们又开始忙碌起来,在各种社交媒体上花式“刷屏”。在青岛,也有许多电商主播正在备战双11,虽然不如头部主播那么知名,但是从直播选品、定促销方案,到整理、熟悉商品,也是纷纷使出浑身解数。近日,记者来到位于市北区的新都心直播电商基地,探访电商主播们的直播日常。
讲述
20岁的女主播入行已两年
“小姐姐们,我们来看看这款护手霜,一共有5个味道,超级好闻。原价100+的产品礼盒,今天在直播间下单只需9块9!”11月6日上午,当记者来到新都心直播电商基地时,青岛青娱传媒有限公司旗下主播杨沁正在直播间里展示产品,和观看直播的粉丝们热情互动。
杨沁是一位“00后”,今年只有20岁,还是一名在校大学生,但已经有2年的直播经验了。“我是从2018年开始接触电商直播的,在学校里担任商会会长,和一些品牌保持着合作。”杨沁告诉记者,一开始直播的时候自己什么都不懂,既不懂直播话术,也不会带动气氛,完全是一名“小白”。“一开始我的直播只有一二百人观看,后来到2018年年底,直播带货越来越火,我也开始慢慢转变自己的带货思路,不断成长了起来。”站在直播带货的“风口”,杨沁抓住了机遇,开始转型玉石带货,而这对于她来说是一个全新领域,在参加了3个月的专业培训后,杨沁对主播这一行业渐渐开始驾轻就熟。
杨沁(左)与张甲(右)进行日用品带货直播。
相比杨沁,她的搭档张甲今年才刚刚开始带货主播生涯,是一个标准的新人,但在短视频拍摄、产品测评方面也有了一定经验。她告诉记者:“在筹备双这段时间里,前期的准备工作非常多,每天下播后还要进行复盘,为第二天的直播做准备。杨沁在这方面经验比我丰富,我跟着她不断学习,包括锻炼口才、提炼产品卖点、构思带货话术等。”
“今年双11开始得特别早,我们从9月份就开始策划筹备一系列活动,包括拍摄短视频预热、进行选品等。我们直播的产品包括澳洲代购产品、日用百货、小家电以及玉石等,直播过品类已经有300多个了,每个产品的价格、基本资料都要提前准备,做大量功课。”杨沁告诉记者,随着越来越多新主播的加入,行业竞争压力也逐渐增大,“直播的时间也延长了,以前平均每天直播四五个小时,最近一个月增加到了八九个小时,工作量增加了近一倍。”
对于带货主播来说,双11仿佛是一次极为重要的考试,大家都在努力做准备,希望取得满意的成绩。“主播的工作内容不仅仅是面对镜头说话推销,还有短视频拍摄、文案构思策划等,所以虽然每天我们直播的时间可能只有八九个小时,但是下播后依然要工作。”杨沁说,“今年双11的玩法和以前不一样了,所以我们也要去琢磨怎样推陈出新,想出更多点子吸引粉丝们的关注。最近几天,我们每天直播的主题都不一样,可能今天是和宝妈有关的,明天就是旅行类的,一场直播需要介绍20到30种品类,必须要学习更多的技巧,想出更多有创意的点子和话术去带节奏、带气氛。一天的工作结束后,我们还会开会讨论,复盘当天的直播过程,找出存在的问题以便改进。”
延伸
为线下商家打通线上渠道
像杨沁和张甲这样忙碌在双11大舞台的带货主播,在青岛青娱传媒有限公司中还有300多位。青娱传媒渠道总监史立宾介绍,公司致力于打造国内最优秀的互联网直播服务生态,以“前端卖货后端育人”为双引擎,业务涉及电子商务、红人运营、人才培训、整合营销、数字科技、产业孵化六大板块,通过整合渠道资源、人力资源、资本资源和技术资源,赋能互联网直播生态伙伴,共同服务消费者的公司。目前,公司全职和兼职主播共300余人。
今年以来,线上线下加速融合,直播带货飞速崛起,成为消费市场最明显的特征。日前,市北区打造的新都心直播电商基地以保利广场、和达中心城为核心,面向全国招募头部MCN机构进驻,为线下商家打通线上销售渠道,助推“直播”这个全新服务业从单一型向复合型快速迭代升级。而青娱传媒的入驻,将依托市北区电商直播基地的优势,以人才实训为创新模式,与中小企业合作实现共享共赢,赋能新都心直播电商平台生态发展。
对话
在直播的过程中不断成长
记者:为什么会选择做主播?直播这一行业对你来说意味着什么?
杨沁:我性格很开朗外向,所以我很喜欢主播这个职业,对我来说,它是我的爱好,我也在一次次直播的过程中不断地成长起来,在直播过程中展现自我是一种很棒的感觉。
张甲:和杨沁不同,我的性格比较内向,做主播也是为了锻炼自己,让自己的性格可以变得更加活泼一些。现在我在镜头面前已经越来越能放得开了,我很享受直播的过程。
记者:最近这段时间直播间里大概有多少观看量?在线人数最多的一次有多少?
杨沁&张甲:现在平均每次直播都有4000-5000人的观看量。有的时候我们也会和各大百万粉丝网红达人连麦,最多的一次在线人数突破10万人,当场直播转化率达到一比三,算是比较不错的成绩了。
杨沁的直播日志
10月30日
今天的直播复盘会开得很严肃。一个月的数据分析让编导、场控、主播都有了一些新的认识,大家也一起分析了问题的所在。直播带货并没有那么容易,需要每个岗位的无缝对接和配合。感谢幕后团队的配合。
11月3日
今天是忙碌的一天。结束了一天的直播,感觉自己的状态还需要调整,对于产品介绍要把控好分寸,熟记每一个产品的详细介绍、卖点和价格,注意直播中和观众互动的气氛,要适当地给大家带来一些娱乐性互动,不能单纯地带货,要调节一下气氛。
11月4日
又是忙碌的一天。今天开展了新的直播馆,是日用品馆。我一早来公司整理文案,和我们的负责人对接直播活动,挑选产品。其实提炼文案是对主播最大的挑战,也是最重要的一个环节,文案越来越生活化,是对自己最大的鼓励。
11月5日
今天为了筹备双11活动,和小组成员忙到了凌晨两点多。我们整理出了文案和创意,累并快乐着,组长还开玩笑说:“公鸡不打鸣,我们不下班。”看到自己整理出的资料,既欣喜又激动,终于要迎来双11活动啦。
(本版撰稿摄影观海新闻/青岛早报记者 刘文超 杨博文)