西海岸今年新增市场主体67699户 同比增长43.30％

大厅工作人员正在进行远程帮办服务。

青岛新闻网10月29日讯（记者 陈志伟 通讯员 韩丽）“听说办理营业执照‘即申即办、立等可取、马上办结’在青岛西海岸新区行政审批服务大厅已成为常态，但是真没想到这么快，快得惊人。1套材料、1小时办结营业执照，这么高的效率，这么好的服务态度，这么优质的营商环境，我要邀请深圳的朋友来新区投资创业。”青岛珠宝皇后影视文化传媒有限公司负责人林国栋告诉记者。

在青岛西海岸新区政务服务大厅三楼自助服务区，政务服务专员为办事企业群众耐心解答疑问。

日前，在青岛西海岸新区政务服务大厅，刚刚拿到营业执照的林国栋激动地向记者介绍。他来自广东汕头，是地地道道的“南方人”，前不久来新区考察影视文化产业，亲身感受了一流的影视文化产业配套和一流的营商环境，就果断决定在新区投资创业。记者了解到，像林国栋一样冲着新区营商环境和发展潜力来新区投资兴业的企业还有很多。今年以来，新区多措并举，克服疫情不利影响，截至10月中旬新设立市场主体共计67699户，同比增长43．30％。

“为打造一流营商环境，依托大数据、人工智能等新技术，新区统筹推进政务服务改革创新，瞄准一次办好目标，深化放管服改革，全面推开政务服务流程再造，不断完善政务服务渠道，不断提升政务服务便利化，全力打造办事时间最快、成本最低、服务最优的政务服务网络系统平台建设。”青岛西海岸新区行政审批服务局大数据科负责人张伟告诉记者。

今年以来，青岛西海岸新区行政审批服务局借力数字政府建设，依托“青岛市企业开办及注销智能一体化平台”，将企业开办时间压缩至1个工作日办结。营业执照取消名称预先核准，与开业登记并行办理，立等可取，办理时限实现全国最短。同时印章刻制与设立登记“一链办理”，系统自动派单、无感办理，90分钟领取。同步为企业提供14项新办纳税人“套餐式”服务，同步办结。

“为助力大众创业、万众创新，切实减轻企业开办成本，围绕企业设立越来越简单，我们还为新开办企业准备了1份‘创业福袋’大礼包，这个福袋里装的不仅有立等可取的营业执照，还有我们免费为新开办企业提供的1套4枚企业印章（含企业公章、财务章、发票专用章、法定代表人名章各1枚）和一枚税务Ukey，在新区开办企业可以说是零成本。”青岛西海岸新区行政审批服务局商事经贸科负责人焦学宏向记者介绍。

市民孙女士高在新区政务服务大厅领取“创业福袋”大礼包。

在青岛西海岸新区政务服务大厅三楼自助服务区，记者看到政务服务专员为办事企业群众耐心解答疑问，志愿者热情帮助指导企业群众准备相关材料。近年来，西海岸新区积扎实推进政务服务标准化改革，全面梳理权责清单并向社会公开，使权责阳光化、标准化，让服务人性化、规范化。新区在全省首推无差别“一窗式”改革，对于入驻西海岸新区政务大厅的697个行政审批及关联服务事项全部纳入无差别“1”窗受理工作，实现同标准审查、同标准受理。

“为解决企业群众办事准备材料难问题，我们打造了2864个标准化申报模板，使大家看得懂、会填报。同时办事企业群众如果材料准备不足，只需要添加工作人员微信为‘好友’，在‘小微知道’远程指导下帮办，借助‘双向免费快递’，在家即可完成业务办理，目前已有10000多个好友享受新区这项改革红利。”青岛西海岸新区行政审批服务局咨办科负责人王春林告诉记者。

为有效破解准入不准营难题，新区全国首创“一证（照）通”改革，将59类行业的申办材料由883份减少合并为570份，减少35．45％；审批环节由546个减少为240个，减少56．04％；承诺时限由580个工作日缩减为394个工作日，缩减32．07％。

“我们刀刃向内的发力点就是企业群众来大厅的办事体验好不好，今年我们将46个政务服务事项所涉及的审批链条要件，通过‘1’口受理、网络推送的方式，纳入‘1’体化办理，就是真正实现申请人‘1件事、1个窗、办1次’。”青岛西海岸新区行政审批服务局局长胡英告诉记者。