你们辛苦了!啤酒节上游客用滚动字幕为青岛打call
青岛新闻网8月3日讯(记者 丁淑华 通讯员 杜传洋)随着第30届青岛国际啤酒节欢庆大幕的拉开,一则暖心的视频在青岛真情巴士职工的朋友圈传播,视频中一位参加青岛国际啤酒节的游客,用手机滚动字幕向真情巴士表达了感谢,“真情巴士工作人员你们辛苦了”,特殊的“应援”方式暖化了工作人员的心。
8月1日晚上九点,啤酒节主会场飘起小雨,真情巴士工作人员在L2区间车服务驿站区域做志愿服务。正在他们为前来咨询的乘客们答疑解惑,引导乘客戴好口罩有序排队时,一位年轻的男乘客,面带微笑地走到工作人员田鑫跟前,高高举起自己的手机。田鑫以为男乘客有什么问题想咨询,定睛一看,乘客手机屏幕上滚动播放着“真情巴士工作人员你们辛苦了”的字样,乘客望着他,眼含笑意,这一举动让田鑫和忙碌中的同事们心头一暖。
据了解,这名乘客是一位来自外地的游客,同时是一名粉丝量高达三百万的网红博主。这次他慕名前来青岛,感受青岛国际啤酒节盛会的热情,同时通过网络直播向全国网友分享参与感受。啤酒节活动现场精彩纷呈,给他留下深刻印象,这其中青岛市公共出行工作人员的服务让他感到十分亲切。
啤酒城附近的公交站点等关键区域以及入口区域,处处分布着真情巴士工作人员,他们帮助交警进行交通疏导、为乘客指引公交线路、为游客送来便民手册……“不少人嗓子都喊哑了”,这位游客说,很多像他一样来自外地的游客,没有下载本地出行APP,对于路况信息不熟悉,真情巴士工作人员的耐心指导给他们帮了不少忙,正是这些瞬间打动了这名游客。
简单交流几句后,L2路准备发车,乘客连忙挥挥手向工作人员告别,并表示会结合自己的工作特长,将岛城人民的热情好客与真情巴士的贴心服务分享给更多网友。
“能够让外地游客的感受到青岛的好客和美好,我们感觉自己的工作非常有价值和意义,接下来我们会更加用心做好服务工作。”现场真情巴士第五分公司工作人员田鑫说。