乘客下车时特意给驾驶员鞠躬致谢 只因驾驶员做了这件事…
青岛102路车厢暖心一幕:下车时,乘客特意给驾驶员鞠躬致谢……
青岛日报/青岛观/青报网讯 上车时,一名乘客忘记戴口罩。102路线驾驶员曲红发现后,将自己的备用口罩拿出来送给了他。在下车时,这名乘客特意来到车厢前部,向驾驶员深深鞠了一躬。乘客的这一举动,让曲红又惊喜又暖心。
这一幕发生在5月10日上午。当天,曲红驾车由虎山路顺河支路始发站准备发车。监控显示,7时45分左右,一名没有佩戴口罩的男乘客从前门准备上车,并向曲红说:“不好意思师傅,我出门的时候忘带口罩了,能不能先让我坐车?”曲红立即向男乘客解释,根据相关规定,未佩戴口罩禁止搭乘公交车。男乘客又说:“我真有急事,您通融一下,我坐两站就下车还不行吗?”见乘客有些着急,曲红一边说“您别着急,我给你拿一个”,一边将自己包里的备用的口罩递给了这名男乘客。戴上口罩后,这名男乘客表示要将口罩钱给驾驶员,被曲红婉言拒绝。
7时51分左右,车辆到达虎山路秀峰路站。这时,这名男乘客起身再次走到驾驶员曲红身旁,一边俯下身子对她鞠了一躬,一边说“太谢谢你了!”
乘客的举动让曲红感动不已。“公司每天都会给我们发口罩,每天我也会多带几个以备不时之需,没想到真派上用场了。”曲红说,送给乘客口罩是件小事,没想到乘客下车时还会特意鞠躬致谢。以后她会努力践行“礼沧乐巴”服务品牌和青岛巴士“幸福公交”服务理念,为市民出行提供更优质热情周到的服务。
(记者 周建亮 通讯员 王正宇)